to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür"
Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 250 TL olara...k konuştuğumuz bir tarifeye onay verdim. Ancak Şubat ayından bu yana her ay
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 05xx xxx 45 24 numaralı mobil hattımı kullanıyorum. Mersin Akdeniz, Akdam Mahalles...i bölgesinde yaklaşık 5 yıldır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, arama alamıyor ve sağlıklı bir şekilde haberleşemiyorum. Bu
Vodafone’a ait 0541*****92 numaralı faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen, tarafıma uygun y...eni bir fatura ve tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bitmiş durumda ve buna rağmen bana ihtiyacıma göre yeni bir teklif iletilmiyor. Bu sü
Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Bugüne kadar aldı...ğım hizmetten memnundum ve aboneliğimi düzenli olarak yeniledim. Ancak bu y
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, Mayıs ayına özel 30 GB içe...ren aylık 420 TL’lik bir kampanya gördüm. Ancak kampanyanın detayına tıkladığımda ücret bir anda 560 TL olarak görünüyordu ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs tarihinde bitiyor. Aylık yak...laşık 300 TL bandında ödeme yapıyorum ancak sözleşme bitişi yaklaşmasına ra
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Yaklaşık 6 ayd...ır faturalarımı ödemekte zorlanıyorum, bazı aylarda ödemeyi aksattığım zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Aylık olarak ödeyebileceğim makul seviy
23 Mayıs tarihinde numaramı Pttcell’den Vodafone’a online başvuru ile taşımak istedim. Vodafone tarafından yeni sim kart...ım 25 Mayıs’ta tarafıma ulaştı ancak bugün 30 Mayıs olmasına rağmen numaram hala Vodafone’da aktif edilmedi, Pttcell hattım üzerinden kullanıma devam ediyorum. Pttcell tarafında t
Vodafone hattına yeni geçtim ve hattı aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Malatya Çilesiz Mahallesi’nde kontö...rlü Vodafone hattı kullanıyorum. Telefonda konuşma yaptığım anda mobil internetim tamamen kesiliyor. Özellikle internete en çok ihtiyaç duyduğum anlarda bu durum işimi aksatıyor ve
Vodafone’da 6 yıldır aktif kullanıcıyım. Kendini Devreden tarifesini yaklaşık 1 senedir taahhütlü olarak kullanıyorum ve... taahhüdüm 2 gün sonra bitiyor. Uygulama üzerinden paketlere baktığımda, benim kullandığım tarifeye benzer paketlerin, kendi kullandığım pakette yaklaşık 230 TL civarından aynı pak
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen, iTunes uygulamasını kullanmadığım ve herhangi bir abonelik/alışveriş yapmadığı...m halde Mayıs ayı faturamda 110 TL tutarında iTunes adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. İTunes dışında da Aralık 2025 tarihinden itibaren faturalarımda “ek kullanımlar” v
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum çok ilgili ve samimiyeti den dolayı"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olara...k ödüyorum. Normalde faturam yaklaşık 370 TL olmasına rağmen uzun süredir 5
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce, taahhüdümün bittiği söylenerek tarafıma bir arama yapıldı. G...örüşmede taahhüdümün sona erdiği, yeni dönem için ise en uygun teklifin bu olduğu iddia edilerek yaklaşık 1.700 TL’lik bir paket önerildi. Ben uygulamadan kendim kontrol edeceğimi
Vodafone hattımda sınırsız internet kullanmama rağmen internet paylaşımı için eskiden alabiliyor olduğum 50 GB paylaşım ...paketinin kaldırıldığını öğrendim. Artık sadece 15 GB paylaşım hakkı veriliyor, bu da ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Bu yüzden ek olarak satın aldığım 50 GB paylaşım paketini
Vodafone Fatura, Açıklanmayan Ücretler ve Hatalı Vergi Hesaplaması sorun özeti: Mart, Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerinde... Vodafone faturalarımda sistematik olarak açıklanmayan ücretler ve hatalı vergi hesaplaması yer almaktadır. Müşteri hizmetleri sorunları çözmekten kaçınmakta, kaçamak cevaplar verm
Vodafone Red 50 GB tarifem için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık paket ücretimin 600 TL olacağı bilgisi v...erildi ve bu şekilde anlaştık. Buna rağmen Mayıs ayı faturam 950 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu anda ...taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu an ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde görünüyor. 19 yaşında, kendi parasını k
"Gerekli açıklama yapıldı, sorun olmayacağı söylendi. İçimiz rahat, teşekkür ederiz."
"Arayan hanımefendi bilgili ve pratikti teşekkürler yardımcı oldu"
26.05.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için “Kolay Paket 3 Ay ...45 GB” satın aldım. Paket ücreti hattımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve dört gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkürler."
Yıl 2026 olmuş ama ben hâlâ Gaziantep ili Nurdağı ilçesi Bademli Mahallesi Bademli Sokak ve çevresinde Vodafone yüzünden... telefonla doğru düzgün konuşamıyor, internete giremiyorum. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum, hattımın son 4 hanesi 7568, her ay yaklaşık 1.100 TL fatura ödüyor, ü
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100