to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hat kullanıcısıyım. Isparta Merkez Çünür Mahallesi 273. Cadde No:75 Daire:13 adresinde yaklaşık 15 gündür hattı...mı ne aramalarda ne de mobil internet için hiç kullanamıyorum. Bulunduğum konumda çekim tamamen yok, arama yapamıyor, arandığımda da telefona hiç ulaşılmıyorum. Müşteri hizmetleri
"Ömer beye ilgili alakalı davranışından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımı kendi üzerimden eşimin üzerine devir işlemi yaptım. Devir ...sırasında bayide özellikle herhangi bir taahhüt, ceza ya da ek ücret olup o
"Dilan hanıma çok teşekkür ederim kısa bir süre içerisinde sorunu çözdü"
Vodafone’da adıma kayıtlı 0545 *** ** ** numaralı faturalı hattımın taahhüt... yenileme dönemi geldiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce ay
"Sorunum, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeyi, yeni bir taahhütname süresi belirlenerek çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’da aylık 1.650 TL ödemeli sınırsız tarife kullanıyorum. Bu ay mobil ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 4.500... TL civarında ödeme yaptım. Özellikle Eylül ayında 4.530,25 TL tutarında faturamı ödemiş olmama rağmen cihaz kampanyalarından faydalanmak istediğimde sistemde cihaz puanım görünmüy
17.09.2026 tarihinde Vodafone numara taşıma işlemim için Digital Kurye üzerinden yapılması gereken sim kart teslimatım, ...kurye sim kartı getirmeden “işlem tamamlanamadı” denilerek iptal edilmiş görünüyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da başvurumun iptal olduğunu ve işlemi yeniden başlatma
"Vodafone teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aylık faturalarım uzun zama...ndır olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Artık benim için ciddi bir
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı 0540******** numaralı hattımda 22 Eylül’de taahhüdüm bite...cek olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana s
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve annemin üzerine kayıtlı hatta uygulanan fatura artışıyla ilgili mağduriyet yaşıyoru...z. Annemin taahhüdünün bittiğinden hiçbir şekilde haberdar edilmeden, normalde yaklaşık 277 TL civarında gelen fatura Ağustos ayında 720 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini
Vodafone mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan iki aydır koruma paketi ücreti yansıtıldığını fark ettim. Satın aldığı...m cihazı 14 gün dolmadan iade etmeme rağmen, faturalarda hâlâ “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında tutar görülüyor ve toplamda 1252 TL civarında fatura ödemek zorunda bırakıl
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve aylık faturalarım sürekli olara...k çok yüksek tutarlarda geliyor. Son faturam yaklaşık 1000 TL olarak yansıd
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından bu akşam aranarak tarife ücretim uygun bir meblağa çekildi, teşekkürler."
Vodafone’un Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. 21 Eylül’de taahhüdüm...ün biteceği bilgisi verildi ve uygulamada tarife yenileme teklifine baktığı
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattıma ait faturam, tarafıma herhangi bir... açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadan önceki dönemlere göre fahiş bir şekilde artırıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yükseltilmesini kabul etmiyo
Türk Telekom hattımın taahhüdünün bitmesine bir haftadan az süre kalmışken, tekrar Vodafone’a geçmeyi düşündüğüm için Vo...dafone tarafındaki tarife tekliflerine baktım. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem mağazalardan hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde benzer, yüksek fiyatlı tarif
Vodafone mobil hattıma son iki aydır haksız yere aşım ücreti yansıtılmaktadır. Normalde faturalarım en fazla 500 TL civa...rında gelirken, son faturam 1.056,25 TL olarak kesilmiş görünüyor ve bunun büyük kısmı aşım ücreti olarak belirtiliyor. Geçen ay aynı sorun için müşteri hizmetlerini aradım, haksı
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda faturalı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 30 GB i...nternet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içerikteki paketin taahhüt yenileme ücreti olarak 590 TL gösterildiğini gördüm. Aynı paket
Vodafone Red Business Pro kullanıcısıyım. Yanımda uygulaması üzerinden chatgpt GO 3 ay ücretsiz kullanım kodu aldım ama ...kopyalayamadan kod kayboldu ve gözükmüyor. Müşteri temsilcim konuyu üst birimlere iletti ve aciliyeti belirtti ancak cevap yok. Bunun dışında ofis adresimizde hatlarımız hiçbir şe
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum. Bu ay taahhüdümün sona ermesiyle birlikte aynı tarifeyi m...akul bir artışla devam ettirmek istediğimi iletmeme rağmen, mevcut tarifemin artık olmadığı ve bana sunulan benzer paketlerin şu anki tarifemden yaklaşık 2,5 kat daha pahalı olduğu
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Ağustos dönemine, hattım hiç kapanmadığı halde hat açma kapama bedeli yansıtılmıştır.... Buna ek olarak, yaklaşık 900 TL tutarında gecikme bedeli görünmektedir ve bu tutarın da haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ets
17.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, +90 (548) 825 ** numaralı hattan... beni arayan bir kişi, kendisini gazi GSM bayinden aradığını söylemiş, oğlu
Vodafone hattım yaklaşık iki yıl önce kapandı ve kapanmadan önce faturalarım otomatik ödeme talimatındaydı. Buna rağmen ...hattım kapandıktan sonra borcumun kaldığını ve bunun da faize düştüğünü bugün bir Vodafone hattı almak için Malatya’daki Vodafone bayisine gittiğimde kara listede olduğumu öğreninc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
