to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarım genel olarak 150–180 TL bandında geliyordu. Ancak Mayıs ...ayına ait faturam hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 600 TL olarak kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, net ve doyurucu bir açıklama yapılmadan sadece “a
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın gece bitiyor. Taahhüt sürem boyunca kullandığım tarifeden genel olarak memnundum ...ve benzer bir ücretle taahhüdümün yenilenmesini beklerken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve bayiye gittiğimde bana mevcut ödediğimin çok üzerinde, oldukça yüksek fiyatlı ta
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 2 ay...dır tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki tarafta da en düşük 10 GB için 440 TL’lik bir teklif i
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattım için 10 GB internet kullanımına karşılık aylık 200 TL öderken, 18.03....2026 tarihinde talebim dışında tarife değişikliği yapılarak 15 GB internet için 275 TL ödemeli tarifeye geçirildim. Aynı ay içinde, 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya
"Talebim ve görüşmelerim doğrultusunda talebim gerçekleşti üyeliğim tekrardan aktif hale getirildiği için teşekkür ederim"
28 Şubat tarihinde Vodafone Premium üzerinden Youtube.com Premium üyeliği b...aşlattım ve yaklaşık 3 aydır sorunsuz devam ediyordu. Son ödemem bugün, 30
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum; son yaklaşık dört ayda faturalarımın beklediğimden yüksek geldiğini fark etti...m. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 500 TL’ye yükselmeye başladı ve bu artışın sebebini anlayamıyorum. Fatura detaylarımı kontrol
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****95 numaralı hatta yaklaşık 1 aydır çok yüksek fatura yansıtılmaktadır. Aynı tarif...eyi kullandığımızı bildiğim çevremdeki insanlar 850 TL civarında ödeme yaparken, ben aynı hat için aylık 1350 TL ödüyorum. Hattımda bildiğim kadarıyla ek paket, özel bir kampanya,
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece düşük olmasına rağmen faturama yüksek tutarl...ar yansıtılıyor. İnternet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen, faturalarımda bunun tam tersi şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Şanlıurfa’da hattı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için 6 Mayıs itibarıyla yeni dönem için bana u...ygun bir tarife sunulmasını bekliyordum ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Mevcutta aylık 205
0536457** numaralı Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Şanlıurfa ...Haliliye’de ikamet ediyorum ve yaklaşık son 2 aydır en düşük 10 GB içeren tarifeyi 440 TL civarında ücretle teklif ediyorlar. Bu tutar gelirime ve kullanım ihtiyacıma göre oldukça
Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden bu yana hattıma tanımlanan internet paketi hem GB ola...rak çok yetersiz hem de ödediğim ücrete göre aşırı pahalı kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen internet kullanım hakkımın çok
Vodafone mağazasından 17.01.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB Black cihaz kampanyasına katıldım. Bana cihazın çarşamba gün...ü depodan getirilerek teslim edileceği bilgisi verildi ancak cihaz hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hattıma tanımlanan kampanya kapsamında cihaz bedeli toplamda
Vodafone faturalı hattımda “uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son iki aydır bana uygun..., daha düşük ücretli sözleşmeli yeni bir tarife sunulmuyor ve fatura tutarlarım yüksek kalmaya devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak
Vodafone hattımı Turkcell’e taşımama rağmen, Mayıs ve Haziran aylarına ait toplam yaklaşık 14.000 TL fatura borcum Vodaf...one’da görünmeye devam ediyor. İş bulamamam ve maddi durumumun çok kötü olması sebebiyle bu borcu tek seferde ödeme imkanım bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Kayseri Melikgazi merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen hat çekimim son derece kötü.... 5G’ye geçtikten sonra özellikle mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sosyal medya uygulamalarını açamıyor, internet sürekli donduğu için temel işlerimi bile hal
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt sonrasında faturamın... yaklaşık iki katına çıkacağını öğrendim. Şu anda kullandığım tarifeden ve ödediğim ücretten memnunum, bu nedenle taahhüt bittiğinde bu kadar yüksek bir artış uygulanacağını duymak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni dönem tarifelerini incelemeye başlad...ım. Ancak tarafıma sunulan teklifler, mevcut kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme göre oldukça yüksek görünmektedir. Şu anda ihtiyacımı karşılayacak 5 GB veya 10 GB seviyesindeki pak
Vodafone hattımı uzun zamandır faturasız hattan faturalı hatta, özellikle de Uyumlu tarifesine geçirmek istiyorum ancak ...sistemsel hata nedeniyle bu geçiş bir türlü gerçekleştirilemiyor. Defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve herhangi bir şekilde çözüme kavuşmadı. Bu sorunla ilgili müşteri
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık Şubat ayında tarife değişikliği yaptım. O tarihten bu yana paketimdeki interne...t hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Öğrenciyim, sınav dönemim yaklaşıyor ve hem ödevlerimi yapmak hem de derslerime çalışmak için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum, ancak mevcut in
Vodafone faturalı hattımda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son iki a...ydır kendime uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden makul bir teklif alamadım. İhtiyaçlarımı karşılayacak şekilde 50 GB internet içeren
Vodafone üzerinden yaklaşık 8 aydır iki adet mobil hat kullanıyorum. Her iki hattımın da faturasını düzenli ve zamanında... ödediğim halde, sistemde cihaz limitim en başından beri -1 olarak görünüyor. Bu nedenle herhangi bir şekilde cihaz alımı yapamıyorum. Hatlarımı Malatya’da açtırdım ve konu hakkın
Vodafone’a ait 0544***8300 numaralı faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşme sürem bitmesine ra...ğmen bana makul ve uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Yaklaşık son iki aydır tarifemle ilgili olarak hem fiyat hem de seçenek açısından mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı aynı ...operatörde devam ettirmek istiyorum ancak tarafıma makul fiyatlı, uygun bir tarife sunulmuyor. Sunulan tarifelerin tamamı benim için çok yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle yapt
Vodafone Redbox 5g aboneliğimde bir üst tarifeye geçmek için 26 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Amacım... yalnızca mevcut paketimi üst pakete taşımaktı; herhangi bir iptal veya taahhüt sonlandırma talebim olmadı. Ancak yapılan işlem sonucunda mevcut taahhüdümün iptal edildiğini ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100