to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturasız olarak Kolay Paketlerden yararlanıyordum. Ancak bir süredir Vodafone Yanı...mda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan paketlerin hem fiyatlarının çok yükseldiğini hem de sunulan içeriklerin ihtiyacımı karşılamadığını görüyorum. Daha önce kullandığım, hem d
Vodafone’un “link at kazan” kampanyasından 1 müşteri davet ederek 300 TL ödül kazandım, ayrıca uygulamada görünen hoş ge...ldin 100 TL ödülüyle birlikte toplam 400 TL bakiyem vardı. Link at kazan kapsamında kazandığım 300 TL, 25 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma tanımlandı. 26 Mayıs 2026 tarihinde bu topl
"Yardımcı oldular. Bütçeme uygun tarifeye geçiş oldu. Teşekkürler"
"Emel hanım diye müşteri hizmetleri yetkilisi aradı. Bugüne kadar Vodafone üzerinden görüştüğüm en iyi müşteri temsilcisi kesinlikle. İnce nazik kibar ve konunun hakimi. Teşekkürler Vodafone ama en çok teşekkürüm Emel hanıma"
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece ve Beylikdüzü ilçelerinde..., hem ev hem iş adresimde 5g bağlantısı çoğu zaman LTE’den daha yavaş çalışıyor ve hat kalitesi çok düşük kalıyor. İnternet hızları olması gereken seviyede değil, zaman zaman kopma
27 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek 2 günlük 50 GB internet kazandım. Kampanya hattıma tan...ımlandı olarak görünmesine rağmen internetim hatta hiç gelmedi ve bu hakkımı kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde intern
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait taahhüdüm 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı ...bir tarife ya da yeni sözleşme teklifi sunulmuyor. Şu an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum, talebim ise 275 TL civarında makul ve bana uygun bir fatura/taahhüt önerilmesi. Bu
Vodafone hattımda Çark çevir uygulaması üzerinden 3 gün önce 3 gün geçerli 30 GB hediye internet kazandım. İnterneti kul...lanmak için hattımda paketi aktif etmeye çalıştığım anda bana SMS ile 500 MB internetimin tamamen kullanıldığı ve hatta 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiği bilgisi gönde
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 0542 ile başlayan faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifemi ...kullanıyordum ve sözleşme sürem yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma en düşük 10 GB içeren bir paketi
Vodafone’a ait 054263691** numaralı Red faturalı hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen yaklaşık son 2 aydır bana uy...gun, daha avantajlı bir fatura ve tarife sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha makul bir paketle devam etmek isterken, mevcut durumda yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum.
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 30 ...GB sınırsız paket abonesiyim. Bu pakette internete dahil olması gereken, in
Vodafone’a ait 05435704*** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi kısa süre önce sona erdi ancak yaklaşık 2 aydır bana uy...gun, makul bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşmem bittiği halde, beklentimin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyorum ve bu durum devam ediyor. Konu ile ilgili olarak m
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Hem m...üşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde çözüm odaklı hiçbir teklif alamadım. Mevcut durumda en düşük 10 GB paket için 440 TL fiyat veriliyor ve bu ücret benim için
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ona da çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 3 adet hattım bulunuyor, bunların ikisinin taahhüdü önümüzde...ki ay bitiyor. Bu iki hattımda da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ol
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık son 3 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak ge...rek müşteri hizmetleri üzerinden gerekse bayilerden bana uygun bir fatura/tarife önerisi sunulmuyor. Özellikle yaklaşık 245 TL civarında, bütçeme uygun bir fatura talep etmeme rağ
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık bir haftadır internet erişimim olmadığı gibi, hediye çarkını çevirmeye çalıştı...ğımda da sürekli hata alıyorum. Ne internetten tam olarak faydalanabiliyorum ne de hediye çarkını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, h
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın her ay 479 TL olması gerekirken son 3–4 aydır düzenli ...olarak 700 ile 1000 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenciyim, şehir dışında yaşıyorum ve ailemden uzağım. Buna rağmen faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair
"Müşteri hizmetini aradığımızda bize kesinlikle iade yapamıyoruz demesi çok can sıkıcı işin şikayete kadar gelip çözümlenmesi aslında hoş değil... Benim gibi uğraşan olmayabilir hakka girilmesin lütfen bu konuda temsilci arkadaşlara bilgisi yoksa bilgi, yetkisi yoksa yetki verilsin... Şu an için evet memnunum geçmiş yılda bir proplrm yaşamıştım çözüm olmamıştı ama şu an çok hızlı oldu teşekkürler"
30 Mayıs 2026 günü saat 12.30 civarında Vodafone hattım 5320****06 numarası... üzerinden Etiyopya'dayken yurt dışı 1 GB internet paketi satın aldım. Pake
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine az bir süre kaldı. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek ...için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleri ile görüşmeler yapıyorum. Ancak her seferinde bana aylık yaklaşık 400 TL civarında, oldukça yüksek bulduğum teklifler sunuluyor. Ben, mevc
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Şanlıurfa Viranşehir’de, özellikle evimin içinde ciddi şebeke ve ...internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her gün sabah 8’den gece 12’ye kadar sürekli çekim sorunu ve internet bağlantı problemi oluyor. Telefonla konuşurken ses gidip geliyo
Vodafone müşterisi olmadığım ve hattım farklı bir operatöre ait olmasına rağmen, hattıma bir süredir b016 kodlu numarada...n haftada 2–3 kez siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim, izin
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100