to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda üzerinden 20 GB internet ve sınırsız pas sosyal paketi içeren, 12 aylık taahhütlü bir paket kullanıyoru...m. Ayda 497 TL ödüyorum ve bu taahhüdün 12 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceğini düşünerek onaylamıştım. 31 Temmuz saat 18:17’de 0544********88 numaralı hattıma Vodafone müşte
"Teşekkür ederiz 🙂"
Uzun süredir Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve son bir aydır 770 TL...’lik tarifedeyim. Gelir durumum bu ücreti karşılamaya uygun olmadığı için V
"Teşekkürler Allah razı olsun"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi sona ermek üzere olmasına rağmen, uz...un zamandır bana uygun ve makul bir teklif sunulmuyor. Mevcut şartlarda dev
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde fatura tutarlarındaki sürekli artıştan dolayı çok mağdur oldum. ...Tarifeler durmadan zamlanıyor, artık neredeyse her ay daha yüksek bir fatura ile karşılaşıyorum. En son faturam yaklaşık 680 TL civarındayken, Temmuz ayına ait faturam 1480 TL ola
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır “anında bakiye” limitim sistem üzerinde 0 olarak görünmektedir. Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde de limitim 0 göründüğü için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hat kullanımım devam etmesine rağmen limitimin neden 0’a düş
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem, 29 Temmuz tarihinde Red Sınırsız olarak güncellendi. Bu değişiklik yapıl...ırken müşteri hizmetleri tarafından yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, tarifenin detaylarını ve ücretini ancak paket hesabıma geçtikten sonra görebildim. Mevcut tarifemi
Vodafone mobil hattımı Afyonkarahisar Evciler’de kullandığımda uzun zamandır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İnte...rnet bağlantısı sürekli var gibi görünse de hız o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaptığım hız testinde indirme hızımın 0,05 Mbps seviyesinde olduğunu gördüm. Bu hız
Vodafone hattı kullanıyorum ve 60 GB, 392 TL’lik tarifeye bağlıyken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Ha...ziran’da taahhüdüm bitiyordu, son faturamı ödedim ve 29–30 Haziran gibi Vodafone ile görüşerek faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Bana iki hafta içinde fatu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak mevcut faturam yaklaşık 530 TL’ye ...ulaştığı için artık benim için yüksek gelmeye başladı. Vodafone ailesinde kalmak istiyorum fakat bana uygun, daha ekonomik ve içeriği bol bir tarife sunulmasını talep ediyorum. İn
Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır Red 20 tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca makul bir tarife bulamıyorum. Pi...yasada 20 GB internet içeren tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, aynı kullanım için Vodafone benden 700 TL civarında bir ücret talep ediyor. İki yıldır her ay yüksek fatura ö
Babam uzun yıllardır Vodafone abonesi ve şu anda faturalı hattında Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyor. Bu tarifenin taahh...üdü 31 Temmuz itibarıyla sona erdi. Önceki taahhüt döneminde 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 290 TL ödüyorduk. Taahhüt bitince Yanımda uygulamasından babama sunula
Super Sınırsız Red tarifesini aylık 1.150 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifeyi daha uygun bir tarifeyle değiştirmek ist...iyorum ve bu talebimi defalarca iletmeye çalıştım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde işleme alınmadı. En son 31.07.2026 akşamı saat 20:47 civarında 0542********00'ı aradım. Temsil
Vodafone KoçAilem üyesiyim ve uzun süredir hattıma her ay standart olarak yaklaşık 532 TL fatura öderken, 15 Haziran – 1...5 Temmuz dönemi için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.914,25 TL’lik fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde SMS, arama veya herhangi bir uyarı almadım. Hattıma ait
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda tek kullanımlık şifre ...ekranında sürekli “Üzgünüz, bir sorun oluştu! Şifreniz tekrarlı rakamlar içeremez.” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Şifremi defalarca kez yenilememe ve d
Vodafone hattıma ait Temmuz 2026 faturam normalde yaklaşık 165 TL civarında gelmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan 975 TL’ye çıkmış; ayrıca 200 TL daha istenerek toplamda 1.175 TL gibi fahiş bir tutar talep edilmiştir. Bu artışla ilgili ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendir
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium kullanan bir müşterinizim. Premium olduğum için her ay Vodafone Pay hesabıma yükl...eyebildiğim 150 TL hakkım ve ayrıca uygulamaya giriş yaptığımda verilen 75 TL’lik ek bir tutar bulunuyor. 3 Temmuz 2026 itibarıyla geçerli olduğu belirtilen bu kodu, 31 Temmuz 2026
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 01.08.2026 tarihi itibarıyl...a Uyumlu Özel 10 GB paketimin taahhüdü yenilenecek ve tarafıma telsiz kullanım ücreti hariç 335 TL, buna ek olarak 26 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 361 TL fatura yan
5067****83 numaralı hattım ile Vodafone Yanımda Premium üyeliğim bulunuyor ve bu kapsamda Vodafone Cüzdan için 150 TL de...ğerinde hediye kodu verildi. Her ay veriliyor. Kampanya ekranında son kullanma tarihi ile ilgili herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “Kodun
Vodafone faturalı hattımı Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Kadıoğlu Sokak civarında bir haftadır sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Bölgede ciddi bir şebeke dalgalanması var ve hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Görüşme yaparken bağlantı kurulduktan bir iki dakika son
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için 6 Mayıs günü öğle saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...rasında iptal talebimi ilettiğim anda, herhangi bir açıklama yapılmadan ve hiçbir bilgi verilmeden müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapattı. Aynı durumun kısa süre içinde topl
Vodafone faturalı hattım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün saat 18.30 itibarıyla faturasız hatta çevrilm...iş. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sun
Vodafone hattımı kullanırken, paketim olmasına rağmen bilgim dışında yaptığım yurt dışı aramaları nedeniyle Temmuz ayı f...aturam yaklaşık 1.154 TL olarak geldi. Bu aramaların +7 ülke kodlu numaraya ait olduğunu sonradan fark ettim. Yurt dışı aramalarının bu kadar yüksek ücretlendirildiğini ve paketim
"Beni arayan temsilci çözüm odaklı ve mükemmel bir iletişime sahipti."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhüdümün bitmesine 1 gün kala bana uygun bir tarife ve fatura teklifi sunulmam...asından şikayetçiyim. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen tarafıma makul, avantajlı bir teklif iletilmedi. Görüşmelerde aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ücret telaffuz e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
