Vodafone müşteri

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 18 tarifesindeyim. Uzun süredir kullandığım bu tarifenin ...ücreti 350 TL idi. Ancak bugünlerde çok daha düşük özelliklere sahip olan 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifenin 500 TL gibi daha yüksek bir fiyatla sunulduğunu görüyor...

Vodafone faturalı cep telefonu hattıma ait faturalarımı doğayı korumak ve kağıt israfını önlemek amacıyla uzun süredir e...‑posta ile alıyordum. Yaklaşık 3 aydır faturalarım mail adresime gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulam...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.07.2026 tarihinde faturalı hattan faturasıza geçiş için talep oluşturdum ve son...rasında iki kez daha müşteri hizmetlerini arayarak bu talebin bir an önce işleme alınmasını özellikle hatırlattım. Buna rağmen geçişim yapılmadı. Hattımın taahhüdünün son günü ola...

Üzerime kayıtlı kızımın kullandığı 530 *******06 numaralı Vodafone hattı, Türkiye’de bulunduğu dönemlerde aktif olarak k...ullanılıyordu. 29 Haziran 2026 tarihinde Türkiye’ye döndüğümüzde hattın çalışmadığını fark ettik ve 543 *******19 numaralı hat üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Yapt...

Vodafone ile kurumsal mobil hat sözleşmemiz kapsamında toplam 13 adet şirket hattımız bulunuyor ve aylık yaklaşık 4.000 ...TL tutarında bir anlaşmamız var. Buna rağmen yaklaşık son bir yıldır düzenli olarak yüksek ve yanlış faturalandırma yapılıyor. Daha önceki aylarda da benzer sorunlar yaşandı, her s...

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 225 TL olarak kullan...ıyordum. Bugün itibarıyla tarifem sona erdiğinde arandım ve bana çok daha d...

Vodafone hattım için bugün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 240 ...TL karşılığında 500 MB’lik bir internet paketi tanımlandığını fark ettim. B...

Bursa’daki Vodafone bayiniz üzerinden cihaz kredisi alırken, aksesuar cihaz koruması kapsamında sigorta ister misiniz di...ye soruldu ve biz de evet dedik. Ancak bu sigortanın aylık 410 TL ek ücretle, 12 ay boyunca taksitli olarak yansıtılacağı tarafımıza hiç söylenmedi, bu konuda açık bir bilgilendirm...

Vodafone bireysel mobil hattımda 132 TL’ye kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim için arama yoluyla bilgilendiri...lerek fiyatın 400 TL civarına çıkacağı söylendi. Görüşmede mevcut faturamın ise 600 TL olduğu, taahhüt verirsem yaklaşık 370 TL civarında olacağı belirtildi. Kısa süre içinde bu k...

Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 ağustosta ’da sona eriyor. Mevcut tarifemde aylık... 420 TL ödüyorum ancak taahhüt bitişi öncesinde tarafıma aylık 700 TL olarak yeni teklif sunuldu. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle...

16.07.2026 tarihinde saat 08:55 civarında Vodafone’a ait 542 ile başlayan bir numaradan faturalı hattım için tarife deği...şikliği konusunda arandım. Ancak görüşme boyunca müşteri temsilcisinin sesi neredeyse hiç gelmiyordu, bu nedenle ne söylendiğini anlayamadım. Tarife değişikliğini kabul etmeyeceği...

Vodafone’a numaramı yeni taşımış bir müşteriyim. Daha sonra çağrı merkeziyl...e görüştüğümde, detaylı bilgi alabilmem için 0850 480 81 31 numaralı telefo...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün 21.07.2026 tarihinde biteceği söylendi ve güncel borç kısmında 970 TL tutar görün...üyor. Haziran ayının 22’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma fatura tutarımın 135 TL olarak çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde hâlâ 970 TL borç görünüyor ve ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyk...en sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyoru...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra arandığımda, farklı bir operatöre geçeceğimi ve bu nedenle Vodafone’...dan yeni bir tarife ya da devam eden bir teklif istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım için benden herhangi bir onay alınmadan indirimsiz şekilde aynı paket üzerinden...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 gündür kesintisiz şekilde çekim sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede diğer hatlarda bir pr...oblem yokken sadece kendi hattımda sürekli çekmeme ve iletişim kuramama sorunu olması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşadığı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Mayıs – 21 Haziran tarihleri arasındaki fatura dönemimde, ses ve SMS aşım ücret...i adı altında toplam 170 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Ancak bu dönemde paket kullanımlarım henüz bitmeden böyle bir aşım ücreti kesilmesi benim açımdan haksız bir ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum ve kim...se bana bu konuda yardımcı olmuyor. Son faturamda yaklaşık 1800 TL gibi bütçemi aşan bir tutar yansıtıldı. Hattı alırken bana tarifemin ve kullanım şartlarının anlatıldığını söyle...

Vodafone hattıma 16 Temmuz 2026 saat 06.44’te, hiçbir ön onayım alınmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında yurt... içi 500 MB internet, 240 TL karşılığında otomatik olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Ücretsiz 25 MB internet kullanımım biter bitmez bu paketin devreye sokulması ve onayıma sun...