to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 8–9 aydır 1 GB internet içeren bir tarife kullan...ıyorum ve bu tarifeye aylık 250 TL ödüyorum. Kullandığım tarifenin içerik v
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattı devir işlemi yaptıktan sonra aboneliğ...im pasif duruma düştü ve bu süreçte yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim pasif olduğu için başka bir operatöre numara taşıma işlemi de yapamıyorum. Müşteri tem
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an üzerime kayıtlı 6 hat bu...lunuyor. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları çok
İki hat kullanmak zorunda olduğum için daha avantajlı olacağını düşünerek yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturalı hat aldım.... Ancak hattı aldığım günden beri internetim doğru düzgün çekmiyor. Haftanın sadece 1 günü nispeten iyi, diğer 6 gün neredeyse hiç çekmiyor. Konya Sarayönü Başhöyük Mahallesi’nde
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden tarafıma yeni paket teklifi geldi. Şu anda aylık yaklaşı
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 160 TL civarında...n 970 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden son aylardaki faturalarımı kontrol ettiğimde 2026 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşık 162 TL bandında fatura ödediğimi görüyorum.
Yıllardır mobil operatör tercihimde önceliğim operatör değiştirmek değil, uzun süre aynı firmada kalmak oldu ve bu neden...le Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak tanımlanan mevcut tarife, aylık yaklaşık 600–650 TL civarında gelmesi nede
16 Temmuz sabahı Vodafone’dan internet paketiniz bitti şeklinde bir mesaj aldım. Hemen yanımda uygulamasına girdiğimde, ...15 Temmuz’da belirli saatlerde 3 GB, 1 GB gibi kullanımlar göründüğünü fark ettim. Bir günde yaklaşık 10 GB internet gittiği için paketimin bittiğini anladım. Yıllardır bir günde 1
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi bir gün önce doldu, ben de önce faturam kesilsin ardından tarife değ...işikliğini yaparım diye düşünerek bekledim. Fatura kesilmeden önce Vodafone uygulamasında hattım için yaklaşık on farklı tarife seçeneği görüyordum. Bugün Vodafone uygulamasına gi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müş...terilere 400 TL’ye 18 GB + 50 GB sosyal medya ve Vodafone içi sınırsız konuşma gibi uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere aynı içerikt
Vodafone faturalı 5g Red 60 GB Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık temmuz ayı başından beri hattımda ciddi çekim p...roblemleri yaşıyorum. Son bir hafta 10 gündür özellikle Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’nde ve Ankara Çankaya Meşrutiyet Mahallesi civarında aniden sinyal düşüyor ve şebeke
Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanıyordum, şu an ise faturasız hatta geçmiş durumdayım. Yaklaşık 40 gündü...r 5g’ye hazır, 20 GB içeren bir paket almak istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor. Fiyat olarak da 350 TL'ye Müşteri hizmetlerini aradım, talebimi açıkça iletmem
Yaklaşık 10 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıdıktan yaklaşık 2 ay sonra telefonumda mobil interneti kullanamamaya... başladım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, gerekli ayarları birlikte yapmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Telefoncuya gittiğimde cihazımda bir sorun ol
Vodafone kurumsal faturalı abonesiyim ve aynı şirket üzerine kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Hatlarımın faturasını yaklaşık ...1 hafta gecikmeli ödemem sebebiyle, açma bedeli adı altında aylık konuşma bedellerine yakın tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Üç hattımın toplam normal aylık faturası 1.10
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi dolduğu için yenileme aşamasına geldim. Aylık 372 TL ödediğ...im hattım için taahhüt yenileme görüşmesinde ödeyebileceğimden çok daha yüksek, fahiş bir fiyat sunuldu. Telefonla arayan müşteri temsilcisine bu tutarı ödeyemeyeceğimi ve yapılan
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı 0849 ile biten hattımda 13 Temmuz’dan bu yana Vodafone Ya...nımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı defalarca çevirmeme rağmen hediyeleri
Vodafone’a numaramı geçen yıl kasım–aralık gibi taşıdığımdan beri SMS gönderme sorunu yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom ...kullanırken böyle bir problemim yoktu. SMS gönderirken “ağ bağlantısı hatası” alıyorum, oysa ağda herhangi bir sorun yok. Tüm ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen SMS’ler gitmi
Vodafone'den 4 yıl önce kullandığım numarayı değiştirdim ve numaramı değiştirdikten sonra 2 yıl daha Vodafone'liydim. Da...ha sonra Turkcell'e geçtim. 4 yıl sonra eski numaramdan hesabımdan para çekilmeye çalışıldı. Bu para neden çekiliyor? Diyelim ki borcum vardı, bu borç devlette gözükmüyor ve numara
"Teşekkürler"
Vodafone’da “Uygun 15 GB” tarifeli faturalı hattımı 16.07.2026 tarihinde ip...tal etmek istediğimde, yıl sonuna kadar olan tüm vergileri benden tahsil ed
Merhabalar 7 Temmuz 2026 da Vodafone'un 5g ye hazır 20 GB tarifesine geçtim.... Ağustos ayı faturasına baktığımda 482,06 TL olduğunu gördüm. Halbuki 470
"Teşekkürler"
Vodafone’da biri Business, biri bireysel olmak üzere iki hattım bulunuyor ve uzun yıllardır müşterinizim. Business hattı...mı yaklaşık 6–7 yıldır, bireysel hattımı ise yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bireysel hattım için 15 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, kısa süre önce arandım
Vodafone’a ait Kütahya merkezde kayıtlı faturalı hattımı faturasız hatta taşımak istedim. Toplam 4 adet faturalı hattım ...bulunuyor ve bu hatların taşınması için defalarca, en az 8 kez aranmış olmama rağmen işlemlerim ancak büyük uğraş ve ısrar sonucu gerçekleştirildi. Bunun yanında, uzun süredir fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
