to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş ve memnuniyet için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun süredir kesintisiz şekilde ...Vodafone’da kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma sunula
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mevcut hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulama ve mü...şteri hizmetleri üzerinden sunulan tarifeler hem oldukça yüksek fiyatlı hem de mevcut kullandığım tarifeye yakın, makul bir seçenek göremiyorum. Ben aynı tarifemden, mümkünse ben
Vodafone bünyesinde annemin kullanımında olan, mülkiyeti bana ait [Telefon Numarası] numaralı hattın taahhüdü Ağustos 20...26 itibarıyla sona ermiştir. Taahhüt bitimi öncesinde veya sonrasında tarafıma taahhüt sonu, geçiş uyarısı ya da mevcut kullanım şartlarına dair net ve açık bir bilgilendirme yapıl
"İletişime geçen beyefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Yardımcı oldu."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım ...“2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin ücreti 279 TL iken, hattıma bugün gelen
Vodafone’dan 0540**64 **16 16** numaralı özel hat için 23 Ağustos’tan bu yana defalarca başvuru yaptım, her seferinde ba...şvurum reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “başvurunuz görünmüyor, yeniden başvuru yapın” cevabını alıyorum ve süreç başa sarıyor. Başvurularımı hem kurye ile hem
Vodafone hattıma ait faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0544********56 numaralı hattımda taahhü...dümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uyarı SMS’i ya da arama almadım. Bu ay faturam bir anda 3.200 TL olarak yansıtıldı. Vodafone sayfasında faturam
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalıya geçiş yapmak istedim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen faturalı tar...ifem hâlâ aktif edilmedi. Hattım çekiyor olmasına rağmen ne dakikam ne de internet paketim tanımlı görünüyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Geçiş işlemini 05.09.2026 tari
"Teşekkürler sorunumu çözüme ulaştırdılar"
Geçen sene Vodafone’un online hattını taşıma sayfası üzerinden faturasız hatta numara taşımak için başvuru yaptım. Başvu...rudan yaklaşık üç gün sonra, herhangi bir Vodafone cep merkezine giderek SIM kartımı alabileceğime dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak Vodafone merkezine gittiğimde sistemde hata v
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, son derece sadık bir müşteriyim. Uzun süredir 40 GB internet, 250 SMS..., 4000 dakika her yöne konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook gibi uygulamaların internetten yemediği Red’li tarifeyi kullanıyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
Vodafone üzerinden Red'li 50 GB tarifesini (50 GB internet, 5 000 dk, 250 SMS) kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinden bu ...yana faturalarımda her ay telefonumda yüklü bile olmayan ve hiçbir hesabımın bulunmadığı iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen mobil ödeme kalemleri çıkıyor. Bu kalemler ned
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 1–2 aydır faturalarımın önceki dönemlere göre anlamlı şekilde daha yüksek ge...ldiğini görüyorum. Hat kullanım alışkanlığımda belirgin bir değişiklik olmadığı halde faturalarım artmış durumda. Detaylara baktığımda onayladığımı bildiğim ekstra bir paket veya
"Teşekkür Ederim Sorunum Çözüldü."
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hattıma 513 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa tarifem...de bana belirtilen ve uygulama üzerinden gördüğüm aylık ücret 355 TL civarındaydı. Aradaki bu fark ve faturaların giderek yükselmesi nedeniyle mevcut tarifemi bütçeme uygun bulmuyo
17.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş sırasında ...uygulama ekranında, eklediğim görselde de görülebileceği üzere bu kampanyada ilk 3 ay içinde yapılacak iptallerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücreti ve buna bağlı vergi kalemlerinde ciddi bir haksı...zlık olduğunu fark ettim. Normal şartlarda her ay 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti ve ilgili vergiler, son faturamda yalnızca bu kalemler için toplam 165,04 TL olarak
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve bugüne kadar operatörden genel olarak memnundum. 5G'ye Hazır 10 tarife...sini kullanıyorum ve hattımda her ay ödemeye alışık olduğum güncel fatura tutarım yaklaşık 470–500 TL civarında olurken, 14 Eylül son ödeme tarihli faturamda 1.041,25 TL gibi norma
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalıya geçiş kampanyasından yararlandım. Ancak kampanyanın ilk döneminin bitimind...en yaklaşık 3 ay sonra, 30.06.2026 tarihinde hattım benim bilgim ve onayım dışında ikinci dönem kampanyasına devam ettirilmiş. Bu geçişle ilgili tarafıma SMS ya da başka herhangi b
"Sağ olsunlar hemen ilgilenip dakikalar içerisinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 15.08 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturası...zdan faturalıya, 30 GB’lik bir pakete geçiş talebinde bulundum. Uygulamada
Vodafone’un mobil hat borç ve alacak görüntüleme/ödeme sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Siteye girip kimlik bilgiler...imi doldurduktan sonra her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve sayfa başa dönüyor. Bu nedenle hat borç ve alacak duru
Daha önce almış olduğum ek paketimi iptal ettirmek için Müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi normal her... ay kullanmış olduğum ek paketimi iptal etmiş. Çıkan faturadan dolayı iletişim kurduğumda düzeltme yaparak tarafıma para iadesi yapıldı. Sonrasında aynı tarifeyi sunmadıkları için
Vodafone hattım için sunulan Eş Dost kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 06.09.2026 tarihinden bu yana kampanya k...odu temin edemiyorum. 0545 *** ** 59 numaralı hattım için geçerli bir Eş Dost kampanya kodu almak amacıyla öncelikle farklı Vodafone bayilerine başvurdum fakat hiçbir şekilde kod v
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Yanımda ve tobi üzerinden yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme seçenekl...erini kontrol ediyorum ancak bana sunulan tarifeler hem içerik olarak düşürülmüş hem de mevcut ödediğim ücrete göre fahiş düzeyde artırılmış durumda. Şu anda 60 GB internet içeren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
