Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Vodafone hattımda KazandiRio uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde şifre okutarak 5 GB internet kazandım; ancak bu k...azandığım internet paketi hattıma tanımlanmadı. Şifreyi okuttuktan sonra herhangi bir onay SMS’i veya bildirim almadım, fakat uygulamada işlem geçmişimde bu kazanım açıkça görünüyo...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve 26.03.2026 tarihinde yaklaşık 03:30 ile 05:30 saatleri arasında hem internet... bağlantım hem de hat bağlantım tamamen kesildi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapamadım, aranmadım ve internete giremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için d...

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim bittiğinde hatta aşım kul...lanımı başlıyor; ancak uyarı SMS’i çoğu zaman saatler sonra geliyor. Bu ned...

Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum, maalesef ulaşamıyorum. Birinci ayda da aynı sorun başıma gelmişti; şi...kayet vardı, şikayetimi belirtmiştim. Ardından beni aramışlardı. Hâlâ internetimle ve hattımla ilgili problem yaşıyorum, hâlâ düzeltilmedi. İnternetim çekmiyor, beni çok fazla mağd...

17 Mart 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Kurye gelip hattı ba...na paketli şekilde teslim etti, gerekli tüm imzaları ve belgeleri aldı. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi, herhangi bir kullanım sağlayamıyor...

Vodafone’dan bu ay faturasız sınırsız paket satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. K...ampanyaya ilk defa katıldım ve katılım tarihi 15 Nisan olarak belirtildi, ayrıca son katılım tarihi olarak da 15 Nisan bilgisi verildi. Kampanya kapsamında tarafıma bir kupon kodu...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır yeni taşındığım evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzmir Bornova Er...zene Mahallesi 33. Sokak No: 6 adresinde internet neredeyse hiç çekmiyor, şebeke de sürekli gidip geliyor ve normal telefon görüşmesi yapamıyorum. Bornova’nın merkezinde bu şekilde...

Vodafone faturalı hattımın faturasını 23 Mart günü saat 14.00 civarında öde...meme rağmen hattım iki gündür hâlâ açılmadı. Buna rağmen hiçbir şekilde ara...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Florya Mimarlık Mühendislik İnş. Tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı faturalı kurumsal ha...ttım yaklaşık 2 saattir hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Hat kısıtlanmadan önce tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da uyarı yapılmadı. Sorunu öğrenmek ve çö...

Vodafone mobil hattım üzerime kayıtlı olup bugün İzmir Aliağa bölgesinde hattımın çekmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaş...amamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet ve çekim problemi yaşıyorum ve bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu bildirmek içi...

Yurt dışında, Maldivler’de Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık 3–4 aydır hiçbir sorun yaşamazken, 15 gün önce bir anda... “sinyal yok” hatası almaya başladım ve o günden beri hattımı hiç kullanamıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için ailesel görüşmelerimizi de bu hat üzerinden yapıyordum. T...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri hiçbir şekilde SMS göndere...miyorum, her denememde “ağ hazır değil” şeklinde uyarı alıyorum. SMS alma konusunda ya da arama yapma ve görüşmelerde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS gönderi...

Vodafone’un Migros ile birlikte düzenlediği, tarife değişikliği karşılığınd...a Migros Money’e 750 TL’lik puan yükleneceği kampanyadan faydalanmak istedi...

Vodafone’un uyumlu 13 GB internet paketini kullanıyorum. Son 3 ayda hiçbir şekilde paket aşımı yapmadığım halde, sistemd...e aşım yapmışım gibi görülerek faturama yüksek tutarlarda ek ücret yansıtılıyor. Şubat ayında faturama 605 TL, Mart ayında ise 390 TL aşım ücreti alındı; bu ayki faturamda da yine ...

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyordum. Paketi...mde 6 GB internet vardı ve aylık ücretim 187 TL idi. Taahhüdüm bitince Voda...

Vodafone hattımda dün faturalı tarifem için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tarafıma Migros’ta kullanıl...mak üzere bir ParaPuan/kod SMS ile iletildi. Bugün Migros’ta bu kodu kullanmak istediğimde ise sistem “hatalı” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Ko...

Vodafone Kurumsal Redbox hattı kullanıyorum. Hattıma ait faturaların dökümü yaklaşık 3 yıldır mail adresime hiç gelmiyor.... Faturalarımı düzenli olarak mail üzerinden takip etmek istediğim için bu durum iş akışımı da olumsuz etkiliyor ve geriye dönük kayıtlarıma da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Hatt...

Vodafone mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir süredir her aradığımda Tobi isimli ...yapay zeka sistemi ile karşılaşıyorum. Bu sistem, yaşadığım sorunlara net bir şekilde cevap veremediği gibi, asıl ihtiyacım olan müşteri temsilcisine de bir türlü bağlamıyor. Aram...

Vodafone mobil hattım pasif, yani kapalı görünmesine ve hattı yaklaşık 4 ay...dır hiç kullanmamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesildiğini fark...

Vodafone mobil hattımda bu bayram için sunulan 1 günlük 10 GB bayram hediyesi tanımlanmadı. Aynı adım üzerine kayıtlı di...ğer Vodafone hattımda uygulamada kampanyaya katılım butonu görünürken, bu kullandığım hattımda herhangi bir katılım butonu çıkmıyor ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum. Sorun...