to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone firmasından hizmet alıyordum, fakat 24 saattir internet yok. Çağrı merkezine tam 55 dakikadır ulaşamıyorum. Saç...ma sapan bir asistan uygulaması var, ama sorun çözmekten ziyade sorun yaratıyorlar. Güya 5 g hizmete geçmişler. İstanbul'un göbeğinde internet yok, müşteri hizmetlerine ulaşım yok.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım Mart 2026 tarihli çekilişin sonuçlarının 21 Nisan’da açıklanacağı belir...tilmesine rağmen, bugün itibarıyla sonuçlar hâlâ yayımlanmadı. Uygulama içinde de çekiliş sonuçlarına dair herhangi bir bilgi ya da listeye ulaşamıyorum. Çekiliş sonuçlarının söz
Vodafone faturalı mobil hattım için bir süredir çok yüksek fatura ödüyorum. Aynı tarifedeki diğer hattıma yaklaşık 260 T...L fatura gelirken, bu hatta 5 aydır 515 TL civarında fatura yansıtılıyor. İki hat da aynı tarifedeyken bu kadar fark olmasını anlamlandıramıyorum. Faturası yüksek gelen hattımda t
Vodafone’un düzenlemiş olduğu “21 Nisan Büyük Çekiliş” kampanyasının sonuçlarının, ilan edilen tarihe gelinmesine rağmen... hâlâ açıklanmadığını belirtmek istiyorum. Sonuçları bir gün gazetesi üzerinden takip ediyorum ancak bugün, açıklanacağı belirtilen tarihte tekrar kontrol ettiğimde de herhangi bir
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesindeyim. Tarifemin içeriğinden, çekim ...kalitesinden ve genel olarak hizmetten aslında memnunum. Ancak vergi dahil yaklaşık 12 aydır her ay 440 küsur TL ödüyorum ve artık bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Taahhüdüm 30.04
Vodafone hattım için 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hat çalıyor ve ardından görüşme sağlanamadan otomatik olarak sonlanıyor. Tarife değişikliği talebimin bir an önce al
"Hızlı ve çözümlü oldu hızlı bir şekilde sorunu çözmek istediler teşekkür ederim"
19 Nisan 2026 günü saat 16:04 civarında hattıma “aylık vergiler dahil 279 T...L'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Abonelik b
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için Mart/Nisan dönemine ait faturamı kontrol ettiğim...de, normalde her ay yaklaşık 265 TL ödediğim hatta bu kez 703 TL fatura yan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayı faturamda, internet paketim... biter bitmez herhangi bir uyarı ya da onayım olmadan doğrudan aşım ücreti
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, yaklaşık iki aydır mobil hattımda kullandı...ğım tarifeye 700 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Mevcut tarifemin bütçeme göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Özellikle yeni müşterilere çok daha düşük ücretlerle, neredeyse bed
Vodafone kurumsal hat başvurum sırasında web üzerinden yeni hat alımı yaptım, ardından tarafım aranarak kayıt ve sözleşm...e işlemleri tamamlandı. Buna rağmen hat bana elden teslim edilmedi ve şu an sözleşmesi yapılmış, ancak kullanamadığım bir hat nedeniyle mağdur durumdayım. Kurumsal iletişim numara
Vodafone bireysel mobil hattımın Nisan ayı faturasına, herhangi bir ek paket veya talebim olmamasına rağmen 71 TL tutarı...nda ek ödeme yansıtıldığını fark ettim. Ek ödeme çıkmaması için YouTube.com paketimi de iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen neredeyse her ay faturamın üzerine ekstra ücret ödem
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Bileti...nial’da geçerli 200 TL tutarında bir kupon kodu tanımlandı. Kuponun üzerind
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimi kullanıyorum. Paketin dönemi 7 Nisan’da başladı ancak hiçbir anormal kulla...nım yapmamama rağmen 17 Nisan’da, yani sadece 10 gün içinde 30 GB internetimin bittiğini gördüm. Genelde okulda olduğum ve okulun Wi-Fi’ına bağlı kaldığım için mobil veriyi her zam
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamd...a, internet aşımı nedeniyle 1 GB için 215 TL gibi son derece yüksek bir ücr
Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek olarak bir kulaklık satın almaya çalışıyorum ancak saatlerdir denememe rağm...en siparişimi tamamlayamıyorum. Son aşamaya gelip “Siparişi tamamla” butonuna bastığımda ekranda sürekli “Sistemsel hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve sanal üye olduktan sonra 16.04.2026 tarih...inde saat 15:30 civarında kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan kesildi.
"Arayıp yardımcı olan temsilci arkadaşlara teşekkür ederim iyi günler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15.04.2026 tarihinde dolduğu için... bu tarihte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde tems
"Teşekkür sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda 4. Levent Özdilek AVM içinde ve çevresinde sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattımda sın...ırsız internet paketi bulunmasına ve her ay bunun için düzenli olarak ücret ödememe rağmen, özellikle bu bölgede doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve
"Çok teşekkür ederim Şikayetvar'a ve Vodafone hemen döndükleri için"
Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığı...mda ekranda yalnızca “bağlanıyor” yazıyor ancak görüşme başlamıyor ve hatta bağlanmıyor. Ben hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini istiyorum fakat müşteri hizmetlerin
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 390 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gör...düm. Tüm kullanımım normal mobil internet üzerinden gerçekleşti, ekstra bir işlem, yurt dışı kullanımı veya benzeri özel bir durum olmadı. Bu aşım bilgisiyle karşılaştıktan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
