to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un 5g 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında hattıma 750 TL Money tanımlanacağı vaadi bulunmasına rağmen, bu hak hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir Money kodu iletildi ve bu kodun 48 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi.
Belirtilen süre geçmesine rağmen kodu kullanmaya çalıştığım her seferinde “kod geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun net bir şekilde çözüme kavuşturulmadı, yalnızca geçiştirilerek herhangi bir somut adım atılmadı.
Yusuf D******* adına kayıtlı 0546 *** ** 47 numaralı hattım için, tarifeye geçerken verilen 750 TL Money taahhüdümün eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını, geçersiz kod nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde adıma kayıtlı, numarası 00 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde yapılacak herhangi bir tarife değişikliği kapsamında 750 TL Money kodu verileceği açıkça belirtiliyordu. Tarife...
09.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım....
Yorumlar