Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Money Kodunun Geçersiz Olması Ve 750 TL Hakkının Tanımlanmaması

profile
11 Nisan 13:33
90

20 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un 5g 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında hattıma 750 TL Money tanımlanacağı vaadi bulunmasına rağmen, bu hak hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bir Money kodu iletildi ve bu kodun 48 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi.

Belirtilen süre geçmesine rağmen kodu kullanmaya çalıştığım her seferinde “kod geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun net bir şekilde çözüme kavuşturulmadı, yalnızca geçiştirilerek herhangi bir somut adım atılmadı.

Yusuf D******* adına kayıtlı 0546 *** ** 47 numaralı hattım için, tarifeye geçerken verilen 750 TL Money taahhüdümün eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını, geçersiz kod nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net olarak açıklanmasını talep ediyorum.

11 Nisan 14:24 (Şikayetten 51 dakika sonra)
11 Nisan 14:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefo sonuçtan hiç memnun değil

750 TL Money Kodu SMS Olarak Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınmadı

profile
14 Mart 10:12
176
5
Fehim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros 750 Money Kampanya Kodu Hattıma Tanımlanmadı

profile
10 Mart 16:20
926
Migros 750 Money Kampanya Kodu Hattıma Tanımlanmadı
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri