to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “zehraucarr” isimli hesaptan, etekli bir takım sipariş ettim. Ürünü almadan önce özellikle eteğinin iç göstermemesini sordum ve bana iç göstermeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü 1 Nisan’da sipariş ettim, 3 Nisan Cumartesi günü ürün elime ulaştı ve kapıda ödeme ile toplam 1250 TL ödedim (ürün 1099 TL + kargo 150 TL).
Ürünü denediğimde eteğin tamamen iç gösterdiğini gördüm. Yani bana başta verilen bilgi doğru değildi. Bunun üzerine 5 Nisan Pazartesi günü ürünü iade/değişim için, verilen talimata uyarak Aras Kargo ile karşı ödemeli şekilde geri gönderdim. WhatsApp üzerinden bana, Kızılcık Aras Kargo Şubesi İstanbul Güngören adresine “Zehra Uçar” adına göndermem, paketin içine isim, soy isim, adres, telefon ve değişim notu yazmam gerektiği belirtildi, ben de aynen bu şekilde yaptım.
İade talebinde bulunduğumda bana ürün bedelinin 1099 TL olduğu, 260 TL kesinti yapılacağı ve geriye sadece 830 TL kalacağı söylendi. Yani benden hem gidiş hem dönüş olmak üzere iki defa kargo ücreti kesiliyor, buna rağmen iade talebim de kabul edilmiyor, yalnızca değişim yapabileceklerini belirtiyorlar. Ürün üzerinde etiketi duruyor ve üç gün içerisinde kendilerine ulaştım, buna rağmen hem yanlış bilgi verip hem de paramın yaklaşık 400 TL’sini yok sayıyorlar. Ürünün iç gösterdiğini söylediğimde ise “içlik giy o zaman” gibi dalga geçer bir cevap verilmesi beni ayrıca rencide etti.
Yanlış bilgilendirme, ürünün anlatıldığı gibi olmaması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. Ürünü iade edip, ürün bedeli olan 1099 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Zehra Uçar’a ait tesettür sayfasının hem web sitesi hem de Instagram hesabı üzerinden 10.12.2025 tarihinde beyaz bir etek üst takım satın aldım. Satın alma öncesinde ürünü özellikle sorup, iç gösterip göstermediğini öğrenmek istedim ve bana kesin olarak iç göstermediği söylendi. Bu bilgiye güvenerek...
Instagram’da “Zehra Uçar” isimli sayfadan 2 Mart Pazartesi günü etekli bir takım sipariş verdim, ürün 3 Mart Salı günü elime ulaştı. Ürün bedenime uymadı ve kumaş kalitesini de hiç beğenmedim, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. İade talebimi ilettiğimde sayfa iade kabul etmediğini, sadece ...
18 Ağustos’ta Instagram’daki meysadesiign sayfasından etekli takım siparişi verdim (sipariş no: 2210254551137). 22 Ağustos’ta ürünler elime ulaştı. İki farklı beden sipariş etmiştim; birinin etiketi vardı ve 1 beden olarak geldi, diğeri ise etiketsizdi ve 2 beden olması gerekirken ölçüleri 1 bedenle...
10 Mart 2026 tarihinde cls Stil’in internet sitesinden toplam 2.719 TL tutarında, biri takım, diğeri tesettür elbise olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Siparişim 12 Mart Perşembe günü Aras Kargo’nun 6398578489063 takip numarası ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri açıp kontrol ettiğimde, tesettür ...
Instagram üzerinden Zehra Uçar Giyim’den 8 Şubat’ta 44 beden bir etek sipariş verdim, ürün 11 Şubat’ta elime ulaştı. Normalde 42 beden giydiğim halde garanti olsun diye özellikle 44 beden aldım ancak gelen ürün neredeyse 38 beden gibiydi. Sipariş vermeden önce de özellikle kalıbını sormuş, “tam kalı...
Yorumlar