Kullanmadığım İnternet Ve SMS Paketi Haksızca Azalıyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son bir aydır, mobil veriyi ve SMS’i aktif... olarak kullanmadığım halde paketimden internet ve SMS kullanılmış gibi gör
Vodafone mobil hattımda yaklaşık son bir aydır, mobil veriyi ve SMS’i aktif... olarak kullanmadığım halde paketimden internet ve SMS kullanılmış gibi gör
Vodafone hattıma ait faturamı Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğ...imde, 3.000 TL tutarında yurt dışı kullanımı kalemi gördüm. Normalde fatura
Vodafone bireysel hattım için 31.08.2026 dönemine ait 3.760 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu dönem boyunca yu...rt dışındaydım ancak bana önceden pasaport her şey dahil benzeri bir sistemden ve sadece 50 MB internet ile 2 SMS hakkımın ücretsiz olduğundan bahsedildi. Bulunduğum otelde interne
Vodafone csm hatını yaklaşık 10 yıla yakın kullanmaktayım. Bulunduğum adreste, ne zaman elektrik ya da internet gitmesi ...durumunda, mobil veri hizmeti bir anda kopuyor; yani sanki Wi‑Fi ile internete bağlıymış gibi ve internet kesilmiş gibi. Bu konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine def
Vodafone faturalı hattımı Ordu İkizce’de kullandığım bölgede yaklaşık 2 aydır ciddi derecede internet hızı sorunu yaşıyo...rum. Çekim var gibi görünmesine rağmen mobil veri hızı neredeyse yok denecek kadar düşük seviyede. Yaptığım hız testlerinde ping süresinin yüksek, indirme hızının ise 0 Mbps civar
Vodafone faturalı hattımı Van ili Başkale ilçesi Öncüler Budak bölgesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir zaman ...düzgün çekmiyor. İnternet hızım sürekli çok düşük, sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını sağlıklı kullanamıyorum. Speedtest sonucu olarak indirme hızımın 3.
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Nereye gidersem gideyim internetim sürekli kesiliyor,... mobil veriyle sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Gün içinde de bu sorun hiç düzelmiyor, internete ihtiyaç duyduğum her anda bağlantı kopuyor ya da hiç açılmıyor. Konu ile
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yalı Mahallesi Kültür Caddesi’nde Vodafone hattı neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet çoğ...u zaman çekmiyor, mobil veri sağlıklı çalışmıyor. 2026 yılında hâlâ bir ilçe merkezinde telefonun çekmesini ve internete bağlanmayı bekliyor olmak kabul edilebilir değil. Bu durum
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"
43 Dakikada 4.275 TL İnternet Aşım Ücreti Oluştu Vodafone faturalı hattımd...a bulunan 40 GB internet hakkım 23.08.2026 tarihinde saat 01:10 civarında s
Vodafone'a geçtiğinden beri yaklaşık bir 7 aydır ne adamakıllı mobil veri kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum ama.... Her ay benden 1800 veya 2100 arasında bir fatura alıyorlar. Müşteri temsilcisini aradığımda ise. Bana hattınızı değiştirin farklı bir firmaya geçin diyorlar. Sınırsız tarife kull

Yaklaşık iki haftadır Samsun ili Terme ilçesi Akçagün Mahallesi’nde Vodafone mobil internet hizmetini kullanamıyoruz. Da...ha önce aynı konumda internetimiz normal şekilde çalışırken, son iki haftadır telefonlarda çekim göstergesi olmasına rağmen mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. İnternete bağla
Vodafone 542 *******22 numaralı kontörlü hattımı kullanıyorum. Bugün saat 13.34 civarında tarafıma internet kullanımında...n dolayı 1 TL ücret yansıtıldığını bildiren bir SMS geldi. Ancak o saatte mobil verim kapalıydı ve evde yalnızca wi-fi üzerinden internete bağlıydım. Daha önce bana hediye çarkınd
"İlginiz için teşekkür ederim, hemen sorun çözümü yapıldı"
Uzun süredir Vodafone “Kırmızı” mobil hat ve internet paketini kullanmaktayım; ancak hattım neredeyse hiçbir yerde inter...nete düzgün şekilde bağlanmıyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak, evde, sokakta, farklı semtlerde ve şehirlerde bile internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zay
Kayseri ili genelinde kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve servis kalitesi soru...nları yaşamaktayım. Özellikle bazı lokasyonlarda mobil veri hızı kullanılamayacak düzeye gerilemekte, temel seviyedeki görsel ve videolar dahi yüklenememektedir. Köşk Mahallesi Ca
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda 20 GB internet kotalı bir ...paket kullanıyorum. Ağustos ayında veri kullanımım her zamankinden çok daha
Vodafone faturasız hatta tanımlı 5g Fırsat 25 GB paketini kullanıyorum. Normal kullanımımda bu paket ihtiyaçlarımı fazla...sıyla karşılarken, yaklaşık 10 gün önce bu aya ait paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı bittiğini ve yaklaşık bir haftadır da internetsiz kaldığımı fark ettim. Nasıl olduğunu a

Vodafone hattıma bugün Kos Adası’na gelmeden önce 1 ay geçerli, 3 GB yurt dışı internet paketi tanımlattım. 05xx *** 00 ...77 numaralı hattım için bu paket karşılığında 699 TL ödememe rağmen şu anda yurt dışında interneti hiç kullanamıyorum. Önce telefonumda şebeke çekmesine rağmen sadece “e” ibaresi
"Sorun çözüldü"
**Konu: Haksız Olarak Yansıtılan 240 TL İnternet Aşım Ücretine İtiraz ve İade Talebi** 06.08.2026 tarihinde saat **21....18'de**, Vodafone tarafından tarafıma internet paketimin **%100'ünü kullandığıma** ilişkin SMS gönderilmiştir. Söz konusu SMS'i alır almaz, herhangi bir mağduriyet yaşamamak ad
Vodafone bireysel hattım için Temmuz dönemine ait faturam limit aşım ücreti... nedeniyle 1.600 TL civarında gelmiştir. Hattımın sonu 4249 ile bitiyor. Ta
Vodafone faturalı hattımı Türkiye'den Fransa'ya yaptığım seyahat sırasında kullandım. 19 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleş...en kullanım sonrasında, yurt dışına hoş geldin hediyesi kapsamında olduğunu düşündüğüm hizmetler için haksız olduğunu düşündüğüm şekilde ücretlendirildim ve faturama yaklaşık 599 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99