to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Operatör Hizmet Kalitesi ve Bağlantı Sorunları Hakkında Şikayet
2 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp Sultan Göktürk bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısında sürekli kopmalar oluyor ve bu durum işlerimin aksamasına sebep oluyor. Arama yapmakta ve interneti kullanmakta büyük sıkıntı yaşıyorum.
Bu süreçte herhangi bir ödeme veya fatura problemim olmadı, faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak yaşadığım çekim sorunu nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Vodafone’dan beklentim, öncelikle bölgemde altyapı iyileştirmesi yapılması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi sağlanmasıdır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum. Hattıma ait telefon numaram: 5376**1800.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
