Vodafone Mobil İnternet tobi çalışmıyor

Üç gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri faturalı mobil hattımda ciddi bir internet hız problemi yaşıyorum. Sosyal medyada, uygulamalarda ve genel olarak internet kullanımında her yerde aynı yavaşlık söz konusu, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

Konu: Vodafone Mobil İnternet Hizmeti hakkında Şikayet Nevşehir merkezde ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone mobil veri hizmetinden memnun değilim. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Aynı cihazla ve aynı konumda farklı operatörlerle yaptığım hız testlerinde...

Vodafone birçok VPN servisinde sorun yaşıyor, VPN hizmeti Vodafone ile çalışmıyor. Aynı telefona Türk Telekom hattı takınca çatır çatır çalışan servis Vodafone ile çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlamamak için tobi diye saçma sapan bir şey çıkarmışlar söylediğin hiçbir şeyi anlamıyor, Vodafone ta...

Vodafone müşterisiyim, arama yaparken asla mobil verim çalışmıyor. Bu konuda hiçbir çözümleri yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum Tobi diye saçma bir bot koymuşlar, asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Derdimizi anlatamıyoruz. Sizce ben müşteri hizmetlerini sizin Tobi robotunuz için mi arıyorum? Çok...

Vodafone pişmanlıktır. 09.05.2024 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak için kaç kere aradım bilmiyorum ama bir türlü bağlanamadım. En sonunda tobii üzerinden görüşme sağladım. Tobi çalışmıyor. Sürekli bir hatayla karşılaştım dedi durdu. Zor bela yazarakta olsa birine ulaştım. Hizmet kal...

Vodafone hakkındaki görüşüm tam bir pişmanlık. Kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Abonelik öncesinde bilgi almak için aradığında doğrudan müşteri temsilcisine bağlanırken, numara taşıdıktan sonra 'tobi' adlı eksik ve yetersiz bir telefon asistanıyla uğraşmak zorunda kalıyorsun. Bunun üstesinden ...

Parayla satın aldığım VPN ürününe bağlanamıyorum. Wi-Fi üzerinden sorunsuz bir şekilde çalışırken hücresel veride çalışmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak ise imkansız. Tobi ye VPN problemi diyorum, sizi en interneti menüsüne yönlendiriyorum diyor.

Vodafone'a numaramı taşıdım. Hattım açıldığı günden itibaren (14.06.2023) internet kullanılmıyor. 4g çalışmıyor hat çekim gücü zayıf 50' den fazla müşteri temsilcileri ile görüştüm ne ayar varsa ne güncelleme varsa her şeyi yaptılar. Halen daha sorun aynı devam ediyor ve Vodafone 'dan bir haber gelm...

İnternet bağlantım çok yavaş, sosyal ağlarda videolar izlenmiyor. İzlemek için 5 dakika beklemek gerekiyor. VPN çalışmıyor. Turkcell'den fiyat açısından daha cazip olduğu için geçiş yaptım ve geçiş yaptığım için pişmanlık içindeyim. Müşteri temsilcisine bağlanmak da mümkün değil. Tobi kafasına göre ...