Vodafone Mobil İnternet 542 müşteri hizmetleri

Vodafone Türkiye hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB 700 TL/ay” tarifesini kullanmaktayım. Şu an yurt dışında, Gürcistan’dayım ve hattım bir haftadan uzun süredir tamamen servis dışı durumdadır. Uluslararası dolaşım ayarlarım açık olmasına rağmen hattım yalnızca “acil aramalar” göstermekte, ar...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım 542 ile başlayan Vodafone hattımda mobil internet çekim kalitesi uzun zamandır son derece zayıf. Evde zaten çok az çekiyor, dışarıda bile çoğu zaman internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. İstanbul gibi bir şehirde bu kadar düşük çekim kalites...

Vodafone kontörlü hattımda Hoşgeldin 25GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür İzmir Karşıyaka’da sadece WhatsApp uygulamasında internete erişemiyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, internet bağlantım aktif ve paketimde 20 GB kullanım hakkım bulunuyor. Sorunun çözümü içi...

04/08/2025 tarihinde saat 00:19’da, İstanbul'da Vodafone 542 müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi hat ayarlarımı sıfırladı. Bu işlemin benim onayım olmadan nasıl yapılabildiğini anlamış değilim. Konu hakkında açıkl...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil internet hizmetimde ciddi sorun yaşıyorum. Safranbolu Şehit C***** İ****** şehirlerarası otobüs terminali no:14 adresindeki iş yerimde neredeyse hiç internete erişimim olmuyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve iş yerimde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte farklı za...

Hatay/Arsuz Gözcüler Mahallesi'nde yaklaşık 1,5 senedir internet ve şebeke mağduriyeti yaşamaktayım. 542 müşteri hizmetlerinden defalarca şikayet ve talep kaydı oluşturmama rağmen, her ay ücretim düzenli olarak kesiliyor. Faturamın hizmetini alamıyorum. Ödemesini yaptığım ücretler de iade edilmiyor....

542 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri numarasını aradığımda müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Menüde tuşlama yapmama rağmen sürekli yönlendirilip duruyorum ve kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Vodafone'da hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, ilgilenen kimse yok. Faturalı hat sahibiyim ve...

Yaklaşık bir aydır Vodafone mobil veriyi kullanamamaktayız. Ağ ayarlarını sıfırladığımızda mobil veri geliyor fakat başka bir ağa bağlandığımızda ve o ağ bağlantısını kestiğimizde mobil veri kullanılmaz hale geliyor. Ta ki ağ ayarlarını tekrar sıfırlayana kadar. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini a...

Ben Youtube.com'u Premium olarak kullanıyorum, ödemelerimi kartımla yapıyordum. Yanımda uygulamasından gelen bildirimden sonra ödemelerimi fatura üzerinden yapmak istedim. Ücretsiz olduğunu düşünüyordum fakat Ekim ayındaki faturamda mobil hizmet bedeli ücretini görünce, yanımda uygulamasındaki müşte...

Vodafone Novafun World üyeliği yaptırmadım. İsteğim dışında bilgim olmadan faturama 180 TL bedel yansıtılmıştır. İptalini oluşturdum ancak para iademi talep ediyorum. "542" müşteri hizmetlerini aradığımda tobi ye bağlanmakta olup hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım.

Vodafone canlı desteğe bağlanamıyorum. 542 numarasını aradığım halde hiçbir yerde yok. Kolay Paketler ile ilgili bir sorunum için arayacaktım fakat tek yaptığı Tobi'ye yöneltmek. Tobi sorunumu anlamıyor, canlı desteğe de bağlamıyor. Gerçekten kötü bir durum. Vodafone müşteri hizmetleri beni aramalı.

Bilgim dışında kendiliğinden Nova fun 1240 abonelik başlatıldı şifre:1587 aylık vergiler dahil 135 TL olan Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansır. B003 Novafun World servisi aboneliğiniz Başarı ile gerçekleştirildi. Novafun World popü...

Yeni taşıdığım Vodafone faturalı hattımdan kullanıma açıldığı günden bugüne 14 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum internet ayarlarımın yapılı olduğunu söyleyip şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor müşteri hizmetleri şubeye 542 müşteri hizmetleri ve şubelerden şikayetçiyim.

Deprem bölgesi Hatay'da bulunuyorum. Burada sabit internet altyapısı zarar gördüğünden benim gibi birçok kişi internet bulamama sorunu yaşıyor. Kullanmakta olduğum Vodafone cep telefonumun 09.08.2023 tarihinde aylık 396 TL'ye 'sınırsız internet paketi' diye aldığım paketin aslında laptopumdan sadece...