Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Cayma Ücreti İtirazı

Mobil İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Cayma Ücreti İtirazı
profile
28 Nisan 23:57
113

Vodafone faturalı hattımı Konya Meram Köyceğiz Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir bulunduğum konumda mobil internet hızım aşırı derecede düşük. Günün her saatinde neredeyse internet kullanılamaz halde, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de diğer uygulamaları kullanabiliyorum. 2026 yılında 5G teknolojisine geçtiğimiz bu günlerde bu hızları kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu kadar kötü hizmet verilmesine rağmen hattımı daha iyi hizmet veren bir operatöre taşımak istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Hizmeti düzgün veremeyen bir operatörün, kusurlu diyebileceğim bu hizmetten dolayı cayma ücreti istemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 6 ay taahhüdüm kalmasına rağmen, bu şartlarda hattı kullanmak benim için bir anlam ifade etmiyor.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve hız sorununun acilen incelenmesini, sorunun çözülememesi halinde ise tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan numaramı başka operatöre taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 01:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Nisan 12:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 16:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Konya Meram’da Zayıf İnternet Ve Sözleşme Feshi Talebi

profile
İbrahim
24 Aralık 2025 19:53
473
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Geçişi Sonrası Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

profile
11 Aralık 2025 14:31
286
vodafone-gecisi-sonrasi-surekli-cekim-ve-internet-sorunlari-nedeniyle-taahhut-iptali-talebi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekim Problemi Ve Haksız Tarife Ücretleri

profile
Gökhan
06 Ocak 22:50
212
internet-cekim-problemi-ve-haksiz-tarife-ucretleri-1.jpg
2
Kaya sonuçtan memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Çözüm Beklentisi

profile
15 Mart 02:24
174

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri