Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Kampanya Ayrımcılığı Ve Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 11:07
468
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Arayıp ilgilendiler bana uygun tarifeye geçişimi sağladılar. Teşekkürler...”

Vodafone Red Sınırsız 40 GB paketine geçiş yapmak istedim ancak mevcut Vodafone müşterisi olduğum için bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana sadece yeni Vodafone müşterilerine bu paketin sunulduğu, kampanyadan yararlanabilmem için hattımı başka bir operatöre taşıyıp tekrar Vodafone’a geçmem gerektiği iletildi.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Mevcut müşterilere bu kampanyanın sunulmaması ve sadece yeni müşterilere özel tutulması beni mağdur etti. Vodafone’un mevcut müşterilerini de düşünerek bu kampanyadan faydalanmamı sağlamasını talep ediyorum.

03 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 38 dakika sonra)
03 Eylül 2025 13:42
Sinan
Sinan
03 Eylül 2025 13:45

Arayıp ilgilendiler bana uygun tarifeye geçişimi sağladılar. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
30 Ekim 2024 10:54
760
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 14:37
90
mevcut-musterilere-sunulmayan-paket-hakkinda-sikayet-1.jpg

Vodafone’da Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Uygun Teklif

profile
Abdullah
08 Ekim 2025 18:20
147
vodafoneda-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-teklif-2.jpg
vodafoneda-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-yeni-gelenlere-uygun-teklif-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri