Renk Farkı Ve Değişim İhmali Enza Home’da

Şirin · 2026-03-19T01:32:05+03:00

Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının ve yemek masası sandalyelerinin hepsinde renk farkı var ama mağaza ısrarla değişim yapmıyor gelip ürünlerle de ilgilenmiyor. Defalarca mağazaya gittim bizlik bir durum yok deyip başlarından savıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca da talep oluşturuyorlar sonrada kendi kendilerine talebi iptal ediyorlar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şirin

Enza Home

19 Mart 01:32589

Şirin

26 Mart 13:51

Ürünlerde renk farkı var ve değişim talebim mağaza tarafından reddedildi. Mağaza hiç ilgilenmedi, defalarca gittim ama bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebim oluşturulup kendi kendilerine iptal edildi. Hiç yardımcı olmadılar ve ilgisiz davrandılar.

Benzer Şikayetler

Enza Home Yanlış Gönderilen Masa Takımı Ve Çözüm Bekleyen Sorunlar

Yunus

Enza Home

29 Eylül 2024 19:33495

Yaklaşık 1 yıl önce Enza'dan koltuk takımı ve yemek masa takımı aldım ama mağazada bana gösterilen masa takımıyla eve ge...len takımın sandalyeleri farklıydı. Bunu aldığım şubeye bildirmeme rağmen henüz çözüm bulamadılar. Her gittiğimde ise bana farklı bahaneler sunarak gidip şikayette edebilirsiniz de...

Enza Home'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Ve Servisinde Yaşanan Sorunlar

Canan

Enza Home

14 Temmuz 2025 10:25988

Enza Home'dan 05.04.2025 tarihinde aldığım yemek masası, aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Telefonda 27 Hazir...an'da üretimden çıkacağı söylendi; ancak daha sonraki aramalarımda +1 hafta daha sürebileceği belirtildi, tamam dedik. Üzerinden 2 hafta daha geçti, ne bir dönüş var ne de masa ort...

Enza Home'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Ve Servisinde Yaşanan Sorunlar

Enza Home 2 Aydır Kumaş Bekliyoruz!

Büşra

Enza Home

4 Ağustos 2023 11:571.961

Enza Home koltuk takımım ve yemek masası sandalyelerim tüylendi, çökme oldu. Servis geldi. Garanti kapsamında kumaş deği...şimi olacağını söyledi. Aynı gün kumaşları seçtim 11 Haziran da! Neredeyse 2 ay oldu. Bırakın koltukların gitmesini hala kumaş gelmemiş. Sürekli aynı şey sistem değişiyor. Ürün gir...

3 Destek

Enza Home'dan Alışveriş Yapma

Dilara

Enza Home

4 Mart 2024 23:10419

Enza Home'dan aldığım köşeli koltuk takımı 3 aydır gelmiyor, haber alamıyorum. Teslim aldığım masa sandalyem hatalı geld...i, hiçbir şekilde değişim yapmıyorlar. Ben böyle kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Sürekli bizi oyalıyorlar. Kimseye önermiyorum.

Enza Home'dan Aldığım Koltuk Takımının Rengi Farklı Geldi

Esra

Enza Home

30 Haziran 2024 00:29616

Enza Home'den satın aldığım koltuk takımı ve sandalyelerimin rengi farklı geldi. Mağaza bu sorunu kabul etmiyor, satın a...lırken mağazadaki ışıktan kaynaklı kumaşın açık renk durduğunu iddia ediyorlar. Seçtiğim kumaş tam istediğim gibi açık renkteydi. Satış danışmanı, ışıktan kaynaklı kumaşın daha koy...