to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Tarifemde Kalmak İstiyorum, Sürekli Yüksek Fiyatlı Teklif Aramaları Rahatsız Edici
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ancak her fatura dönemi ve tarife bitiş tarihlerine yakın zamanlarda sürekli olarak Vodafone tarafından aranmaktan rahatsız oluyorum. Bu aramalarda bana mevcut tarifemden daha yüksek fiyatlı ve benim açımdan dezavantajlı tarifeler sunuluyor.
Görüşmelerde defalarca mevcut tarifemle devam etmek istediğimi belirttiğim halde ısrarla farklı tarifeler önerilmesi hem zamanımı alıyor hem de rahatsız edici bir hale geliyor. Onayım dışında herhangi bir tarife değişikliği yapılmadı ancak bu aramaların sıklığı ve içeriği beni ciddi anlamda huzursuz ediyor.
Vodafone’dan talebim, mevcut tarifemle sorunsuz şekilde devam edebilmem ve bu tür ısrarlı, dezavantajlı tarife teklifleri için aranmak istemediğimin dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yinede müşteri temsilcisine teşekkür ederim
