to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifemin sonuna geldiğimde, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketlerin diğer müşterilere sunulan tarifelere göre çok daha avantajsız olduğunu gördüm. Aynı GB miktarındaki paketler bile daha yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor ve bu durum kendimi açıkça dezavantajlı ve adeta müşteriyle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.
Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yardımcı olmadılar, makul ve rekabetçi bir teklif sunulmadı. Mevcut müşteriyi kaybetmemek adına, yeni gelen müşterilere sunulan veya diğer hat sahiplerine gösterilen seviyede, adil ve uygun fiyatlı bir tarife teklifi yapılmasını, sadık müşteri olarak hak ettiğim değerin verilmesini talep ediyorum.
İletişim için ilgili hattım: 0555*****70.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 06.10.2025 tarihinde yapılan fiyat artışıyla birlikte, aylık ödediğim ücrette ciddi bir yükselme oldu. Daha önce 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 411 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitince,...
Yorumlar