to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 13 GB tarifesi için şu anda vergilerle birlikte yaklaşık 392 TL ödeme yapıyorum. İndirim süremizin sonuna yaklaşmış durumdayım ve bu süreçte mevcut müşterilere sunulan yeni paketlerin hem içerik olarak daha düşük, hem de fatura tutarları olarak çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha makul teklifler sunulduğunu fark ediyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen mevcut müşterilere benzer avantajların sağlanmaması ve tarifelerin bu kadar yüksek fiyatlarla devam ettirilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Daha önce yaptığım görüşmelerde “yapılabilecek bir şey olmadığı” şeklinde yanıt aldığım için bu kez müşteri hizmetlerini tekrar arama gereği duymadım.
5454****65 numaralı hattım için, yeni müşterilere yapılan makul tekliflere benzer şekilde, daha uygun fiyatlı ve içeriği makul bir tarife sunulmasını ve ödediğim tutarın makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifeyi kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ek hizmet ya da avantaj almamama rağmen, her taahhüt bitiminde fiyatın neredeyse iki katına çıkması artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıktı. Öze...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına rağmen, yeni müşterilere sunulan tarifelerle karşılaştırıldığında ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Yeni müşterilere 20 GB için 208 TL teklif edilirken, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak bana 13 GB ...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Şu anda Uyumlu 4 GB tarifesini yaklaşık 140 TL civarında kullanıyorum ve taahhüdüm yarın sona eriyor. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle ciddi bir h...
Yorumlar