Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Paketler Adaletsizliği

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt sürem bitiyor ve yeni bir teklif almak için başvurduğumda, mevcut müşterilere sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aylık 256 TL'ye 20 GB internet kullanıyorum. Taahhüdüm bitince geçebileceğim en düşük paketin ise 15 GB ve 395 TL olduğu belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir uygun tarife olmadığını söylediler.
Yeni Vodafone müşterilerine sunulan avantajlı paketlerden mevcut müşterilerin de yararlanabilmesini talep ediyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve sadakatimin karşılığında daha uygun bir teklif bekliyorum. Şikayetimin Yozgat Şefaatli'den iletildiğini ve abone numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim.
Mevcut müşterilere de yeni geçenlere sunulan tarifelere yakın fırsatlar sağlanmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mevcut Müşterilere Avantajlı Tarife Sunulmuyor

Vodafone Red'li 18 paketini uzun süredir kullanıyorum ve şu anda aylık 250 TL (vergiler hariç) ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Ancak uzun zamandır mevcut müşterilere uygun ve avantajlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Diğer operatörler hem daha fazla GB hem de daha uygun fiyatlar sunar...
Vodafone Red Tarifemde %80 Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Vodafone Red'li 25GB tarifesi için taahhüt yenilemek üzere müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım. Bana sunulan yeni teklifin, eski taahhüdümün yaklaşık %80 üzerinde olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemi 25GB olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Ancak ya internet paketimi 10GB’a düşürmem ge...
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Ve Kapsamlı Tarife Talebi

Vodafone Red'li Özel 290 TL 20 GB faturalı hattını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Paketimin bitmesine az kaldı ve bana herhangi bir şekilde yeni, uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerikleri bana yeterli gelmiyor. Sürekli yüksek fatura ödüyor...
Vodafone'da Fahiş Tarife Zammı Ve İndirim Yapılmaması Müşteri Memnuniyetimi Zedeliyor!
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 118 TL ödüyordum. Paketin süresi 2025 Ekim ayı sonun...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 797
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.478
- Borç 4.399
- Cayma Bedeli 7.095
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.103
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.701
- Fatura 36.798
- Faturalı Tarifeler 17.050
- Faturasız Tarifeler 753
- FreeZone 1.932
- Güvenli Depo 447
- Hat Başvurusu 3.618
- Hat Devir 1.733
- Hat İptali 3.805
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.419
- İçerik Servisleri 2.298
- İnternet Paketi 3.855
- Kampanya 6.468
- Kolay Paket 3.019
- Mobil İmza 839
- Mobil İnternet 6.953
- Mobil Ödeme 11.605
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.349
- Online Özel 1.523
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.756
- Red Business 143
- Redbox 329
- SIM Kartı 2.973
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.181
- Şebeke 8.172
- Taahhüt 10.653
- Tarife Değişikliği 16.290
- TL Yükleme 431
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.766
- Yurt Dışı Paketleri 3.614
Yorumlar