Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Paketler Adaletsizliği

profile
20 Ağustos 2025 10:40
339
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum ilgiliniz için. Çözüm odaklı olmanızda beni fazlası ile memnun etti. İyi ki varsın Vodafone.”

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında taahhüt sürem bitiyor ve yeni bir teklif almak için başvurduğumda, mevcut müşterilere sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aylık 256 TL'ye 20 GB internet kullanıyorum. Taahhüdüm bitince geçebileceğim en düşük paketin ise 15 GB ve 395 TL olduğu belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir uygun tarife olmadığını söylediler.

Yeni Vodafone müşterilerine sunulan avantajlı paketlerden mevcut müşterilerin de yararlanabilmesini talep ediyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve sadakatimin karşılığında daha uygun bir teklif bekliyorum. Şikayetimin Yozgat Şefaatli'den iletildiğini ve abone numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim.

Mevcut müşterilere de yeni geçenlere sunulan tarifelere yakın fırsatlar sağlanmasını rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 41 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 15:18
Arif
Arif
20 Ağustos 2025 15:41

Çok teşekkür ediyorum ilgiliniz için. Çözüm odaklı olmanızda beni fazlası ile memnun etti. İyi ki varsın Vodafone.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 11:28
246
""Vodafone ailesine teşekkürler.""

profile
13 Eylül 2025 14:06
125

Vodafone Red Tarifemde %80 Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
12 Eylül 2025 16:54
321

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Ve Kapsamlı Tarife Talebi

profile
30 Ekim 2025 15:12
322
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri