Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nutymax Çikolatasında Bozulma Ve Hijyen Endişesi

Şok Kapımda uygulaması üzerinden yaklaşık 6 gün önce Nutymax çikolata siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen açtığımda çikolatanın üzerinde benek benek bozulmalar gördüm. Bu görüntüden dolayı ürünü çocuğuma vermeye cesaret edemedim.

Sipariş numaram ve ürüne ait görsel hâlâ uygulamada kayıtlı durumda, yani alışverişe dair kanıtlarım mevcut. Son kullanma tarihi devam eden bir ürünün bu şekilde bozulmuş olmasından dolayı hem hijyen hem de güven açısından ciddi endişe duyuyorum.

Bu nedenle söz konusu Nutymax çikolatanın ve aynı partideki ürünlerin incelenmesini, bozuk ürüne ilişkin iade ve para iadesi yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.