Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterilere Yeni Fırsatlar Sunulmuyor, İnternet Çekim Kalitesi Düşük

profile
Naciye
13 Kasım 2025 12:49
544

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda tarifesini kullanıyorum. Tarafıma sunulan paket sadece 10 GB internet içeriyor ve son ödediğim fatura tutarı 185 TL idi. 16 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor ve sistemde fiyatın iki katına çıkacağı belirtiliyor. Şaşkınlık içindeyim çünkü yeni Vodafone müşterilerine 20 GB internet ve sınırsız TikTok, Youtube.com, WhatsApp gibi avantajlar 200 TL’ye sunuluyor. Mevcut müşterilere bu fırsatlar neden tanınmıyor, anlamakta zorlanıyorum. Ayrıca internetim çok hızlı tükeniyor ve hattım çoğu yerde çekmiyor.

Sorunlarımın her yerde devam etmesi ve yeni müşterilere sunulan avantajlardan yararlanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım başkasının adına kayıtlı olmasına rağmen aktif olarak ben kullanıyorum. Vodafone’dan beklentim, yeni müşterilere sunulan fırsatlardan mevcut müşterilerin de yararlanabilmesini sağlamak ve internet çekim kalitemin düzeltilmesidir. Aksi takdirde farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.

13 Kasım 2025 13:20 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Naciye
Naciye
13 Kasım 2025 13:42

En kısa zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum

13 Kasım 2025 19:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
18 Eylül 2024 09:53
571
"Kısa bir süre içerisinde arandım ve uygun tarife belirlendi. Teşekkürler..."
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
Vodafone'da Tarife Fiyatları Ve Kampanyalar Hakkında Sorun Yaşıyorum!
+3
4
Hande sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2024 13:19
598

profile
Zeliha
02 Ocak 2025 15:30
707
3
Gökçen sonucu yetersiz buldu

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife Fiyatları Sunuyor

profile
Gökçen
01 Ekim 2025 14:08
494
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-tarife-fiyatlari-sunuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri