to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ocak ...tarihinde alınmış görünen bir telefon ve kulaklık bedeli, geçen hafta faturama yansıtıldı. Özellikle kulaklık için önce 5.300 TL, toplamda ise yaklaşık 30.000 TL tutarında bir borç
Mersin Yeşilovacık’ta yaşıyorum ve Vodafone’un “Kolay Paket sınırsız GB, sınırsız konuşma ve internet paylaşımı 15 GB” o...lan en üst segment diye sattığı pakete 27 Şubat’ta tam 1150 TL ödedim. Buna rağmen aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı. Elimde iPhone 17 Pro Max gibi üst seviye bir cihaz olması
Yıllardır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattımı, Ada İletişim Mersin Çarşı şubesinin yönlendirmesiyle 3 aylık fat...uralı tarifeye geçirdim. Eylül 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve 22 Eylül 2025’e kadar olan faturamı ödedim. Bu
Vodafone faturalı hattımı Vodafone Online Özel 20 GB faturalı tarifeye taşımak için başvuru yaptım ve sim kart teslimatı... için Ocak 2026 tarihine randevu oluşturdum. Ancak bugün olmasına rağmen sim kartım Dijital Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde iki kez kuryeler tarafından aranacağı
"Sağduyu sahibi yöneticilerine teşekkür ederim."
Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Vodafone yetkili bayisinden hattıma tan...ımlı 3 taksit ile 24.500 TL’ye bir telefon aldım. İşlemlerim yapılırken, öz
Vodafone’a ait faturalı kurumsal hattımı kısa süre önce bireysele taşıdım ve Mersin Merkez'de kullandığım bu hatta ait 1... Aralık 2025 – 31 Aralık 2025 dönemli, son ödeme tarihi 19 Ocak olan faturam yaklaşık 2.840 TL olarak kesildi. Bu fatura için tarafıma 1.900 TL tutarında geri ödeme yapılacağı müşt
Vodafone mobil hattımı Mersin Silifke Tisan bölgesinde kullandığımda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Şubat ayı içerisinde... bu sorun üçüncü kez tekrar etti ve telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
20 Şubat Cuma günü saat 12.44’te Vodafone müşteri hizmetlerini fatura ve tarifemle ilgili bilgi almak için aradım. Kulla...ndığım hattın aylık faturası yaklaşık 516 TL civarındaydı ve bana uygun bir paket önerilmediği için faturasız hatta geçiş hakkında bilgi almak istedim. Bu nedenle beni faturasız ge
Mersin Pozcu’daki Vodafone bayisinden, o dönem acil telefon ihtiyacım olduğu için “işimi görecek en ucuz telefon” talebi...m üzerine Samsung a16 marka telefonu 6 taksit olarak satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.200 TL’den 6 ay taksit ödedim ve Aralık ayında taksitlerim tamamen bitti. Taksitlerim bittiği
20 Şubat 2026 günü saat 17:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılm...ış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hattı aramam isteniyor ve kendilerini “B***** Hukuk” benze
20 Şubat 2026 günü saat 15:00 civarında, Vodafone abonesi olan 0501*******74 numaralı hattan “Adım soyadım adınıza açılm...ış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 0212 908 ** numaralı hatta yönlendirme yapılıyor ve “b***** hukuk” benzeri bir
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Yüksek paket kullanmama rağmen özell...ikle son 2 haftadır internet hızım neredeyse kullanılamayacak seviyeye düştü. Evden Home ofis çalıştığım için sürekli internete ihtiyacım var ve bu problem iş hayatımı doğrudan olu
Vodafone’un Biletinial sinema 1+1 kampanyasından yararlanmak için bugün aldığım kodu Biletinial üzerinden kullanmaya çal...ıştım ancak her denememde “Kod SGM tarafından bulunamadı.” şeklinde hata aldım. Farklı zamanlarda toplam 5–6 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve kampanyadan faydalanamadım
"Çabuk dönüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’de elektrik kesintisi olduğunda hattım neredeyse hiç çekmiyor, ayrı...ca zaman zaman çalıştığım mahallede de hat tamamen gidiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 13.02.2026 tarihinde bu sorunla ilgili Vodafone m
Uzun süre önce Vodafone’dan oğlum için faturasız bir hat almıştım. Yurt dışına taşınacağım için bu hattın iptalini isted...im ve bu işlem için Mersin Yenişehir Pozcu şubesine başvuruda bulundum. İptal talebime rağmen hattın kapatılmadığını ve Ekim ayından Şubat ayına kadar hatta düzenli olarak ücret ya
"Bilgilendirildim teşekkür ederim."
Yaklaşık 40 gün önce Ö*t*r T*a*sport *l*. Unvanlı şirketimiz adına Vodafone Kurumsal’dan, dijital bayi üzerinden 4 adet ...hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür eksik evrak olduğuna ve hatlarımın iptal edileceğine dair mesajlar almaktayım. Mersin ilinde kurumsal bayi bulunmadığı için Adana’d
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesinde yaklaşık bir aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyor...um. Mersin ili Silifke ilçesi Gazi Mahallesi 12. Sokak No: 9 İç Kapı 4 adresinde mobil internetin hızı çok düşük ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu yüzden hem günlük işlerimi
Vodafone hattımın yeniden açılması için bugün Mersin Silifke ilçesindeki Hilal Group / Hilal İletişim ana bayisine gitti...m. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kapanan hattımın “ihya yöntemiyle” yeniden açılma bedelinin 1.200 TL olduğunu, bu tutarın da 12 ay boyunca ayda 90 TL olarak faturama
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2 aydır Mersin Yenişehir’de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bile... telefonum düzgün çekmiyor, arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay fatura tutarı eksiksiz ve standart şekilde tahsil ediliyo
Vodafone’a ait 505 *******31 numaralı hattımı 31 Ocak 2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu hatta daha önce tanımlı... olan sosyal destek paketi, hattımı faturasız hatta geçirmeme rağmen sistemden otomatik olarak düşmedi. Normalde kendiliğinden kalkması gereken bu paket, sistemde hâlâ göründüğü iç
"Teşekkür Mersin Silifke Caddesi Vodafone bayi."
4 Şubat 2026 akşam saatlerinde Mersin Hastane Caddesi üzerindeki Vodafone b...ayisine, diğer numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için gittim. İş
Türk Telekom’da bulunan hattımı 23.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta taşımak üzere Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden başvuru yaptım. Başvurum Mersin/Tarsus için oluşturuldu. Tüm işlemler Vodafone sistemi ve e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı. 24.01.2026 tarihinde yeni sim ka
Vodafone’da Red tarifesiyle kullandığım faturalı hattıma gelen Şubat 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir kullanım aşımı ...yapmamama rağmen tutarın bir anda 400 TL civarından 800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Her ay düzenli olarak benzer tutarlarda fatura öderken, bu dönem faturamın iki katına çıkması ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
