to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB mobil internet tarifem var. Geçmiş yıllarda sosyal medyada gezin...me, rutin internet sitelerinde dolaşma ve WhatsApp kullanımı gibi günlük alışkanlıklarımda benzer bir kullanım yapmama rağmen internet paketim bu kadar hızlı tükenmiyordu. Son iki
Babam 26.08.2025 tarihinde vefat etti ve tüm resmi işlemlerini ben yürütüyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan, sonu 8688 ...ile biten Vodafone mobil hattını 08.09.2025 tarihinde Mersin Silifke’deki Vodafone bayisinde kapattırdım. Hat kapatma işlemi sırasında tarafıma hiçbir borç bilgisi verilmedi, herha
Vodafone üzerinden şirketimize ait araçlara araç takip cihazları alırken aylık ödemelerin olacağını, faturaların da en f...azla 400–500 TL civarında olacağını belirttiler. Kurumsal hatlarımız M*** Isıtma Soğutma Sistemleri unvanıyla Mersin Erdemli’de kayıtlı. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır her ay 4.500
"Çok zor da olsa bu işi çözdük sayılır."
08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yapmak için Mersin Yenişehir Ada ...GSM Vodafone bayisine gittim. Yaklaşık 4 aylık ve 5G uyumlu SIM kartım olma
Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, bal...konda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım. Şikayetimi ilettiğimde soru
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim sorunları nedeniyle hattımı başka b...ir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüt bozma bedeli ve kullanım tutar
Vodafone faturalı hattım için Mersin Akdeniz’de, Aralık ayında 305 TL karşılığında 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçiş... yaptım. Ancak yalnızca 1 ay sonunda hattıma 632 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve incelenmesini talep ettim. Ge
01.01 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım; ancak Mersin Tarsus merkezde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Reklamlarda 5G’d...en bahsedilirken, bulunduğum bölgede 2G dahi düzgün çekmiyor; telefonla konuşmakta ve interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili Vodafone müşteri hizm
Mersin Pozcu’daki Vodafone Ada Grup şirketine numara taşıma işlemi için başvurdum. Bayideki görevli, FreeZone kampanyası...ndan faydalanabileceğimi söyleyerek hattı Vodafone’a taşımam konusunda yönlendirdi. Ancak daha sonra online kanallardan kontrol ettiğimde, bu kampanyadan sadece 25 yaş altı kişiler
Vodafone mobil hattım üzerinden bir haftadır arama yapamıyorum, yalnızca aranabiliyorum. Hattımı Mersin Yenişehir’de kul...lanıyorum ve bu süreçte iletişimim ciddi anlamda aksadı. Sorunla ilgili farklı Vodafone bayilerine ve müşteri hizmetlerine birçok kez başvurdum. Görüştüğüm tüm yetkililer bunun si
Vodafone hattımda tanımlı olan Hoşgeldin 25 paketiyle ilgili 15.12.2025 tar...ihinden beri sorun yaşamaktayım. Paket aktif olmasına rağmen Vodafone Yanım
Vodafone mobil hattım için Haziran ayından bu yana Mersin Toroslar’da kullandığım tarifemde, paket tutarım 680 TL olması...na rağmen son 5–6 aydır her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifeye geçerken bana aylık 680 TL ödeyeceğim söylenmişken, her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ö
Vodafone faturalı abonesi olarak, Mersin ili Akdeniz ilçesi Kazanlı mevkisinde bulunan Şişecam Mersin Kimyasallar Soda F...abrikası yerleşkesinde uzun süredir ciddi ve süreklilik arz eden bir şebeke problemi yaşamaktayım. Bu lokasyonda mobil internet hizmeti çoğu zaman hiç kullanılamamakta, telefon gö
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen bir müşteriyim. 18.12.2025 tarihinde, ...Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Mahmutiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi g** a*** No:81/a adresindeki Mersin İletişim Vodafone bayisinden, faturam üzerine Tecno Spark Slim 5g 25
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mersin Çilek Mahallesi’nde, özellikle kendi iş yerimde ve gittiğim bazı fabrikal...arda iki yıldır sürekli olarak şebeke çekmeme ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti nerede
"İade için teşekkür ederim"
Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve sim kartımı Dijital Kurye ile teslim... aldım. 14.12.2025 tarihinde saat 06:46 itibarıyla geçiş işlemlerim tamamla
Vodafone faturalı hattımızı numara değişikliği sebebiyle farklı bir operatöre taşımaya karar verdik. Bunun üzerine müşte...ri hizmetlerini aradığımızda, hattın iptal işlemini Vodafone merkezine giderek fiziki olarak yaptırmamız gerektiği söylendi. Bu bilgiye istinaden Mersin Yenişehir’deki Vodafone mer
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Hürriyet Mahallesi 2219 civarında aylardır mobil inte...rnet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür sorun aşırı derecede arttı, en yüksek ödemeyi yaparak sınırsız ve en yüksek hızda internet kullanmama rağmen birçok uygulama
Eşimin adına kayıtlı mobil hattını Vodafone’a taşımak için 08.12.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Gerekli tüm kayıtlar... ve başvurular alındı, hatta randevu da verildi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de konuyla ilgilenen biri çıktı. Randevu günümüz tamamen boşa geçti. Bu süreçte müşteri hi
26.11.2025 tarihinde eşim, İstanbul’daki Vodafone bayisi ebim Telekomünikasyon’dan Samsung Galaxy a16 5g marka cihaz sat...ın almıştır. Cihaz bedeli kredi kartıyla değil, Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz olarak tarafıma yansıtılmıştır. Fatura sahibi olarak ben Yusuf C**, o tarihte Mersin Adl
Taahhüt sürelerimizin dolmasına az bir süre kala müşteri hizmetlerinden H******* hanım aradı ve taahhüt teklifinde bulun...du. Hatlarımdan birini bireysele devretmek istediğimi söyledim. Devir için talep oluşturacağını devralacak kişinin bayiye giderek talep numarasıyla hattı devralabileceğini söyledi.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Mersin Yenişehir bölgesinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ...bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
