Vodafone mail gönderme

15.01.2025 tarihinde babamın üzerine, iznimiz ve bilgimiz dışında Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi Şelalenin karşısındaki Alagöz İletişim Vodafone bayisinde bir hat açılmıştır. Durumu fark ettiğimizde hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve defalarca kayıt oluşturdum. Ayrı...

Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall AVM’deki Vodafone bayisinden işlem yaptım. Bayide, memnun kalmazsam ve tekrar eski operatörüme dönersem ne kadar ödeme yapacağımı sorduğumda, sadece kullandığım gün kadar bir ücret (70-80 TL civarında) yansıyacağı, yükse...

Geçen ay Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği ve yeni bir tarife önerildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim ve 18 Temmuz tarihinde taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, 16 Temmuz - 15 Ağustos dönemine ait 36...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay içerisinde hattımı kapatmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 600 küsur tl bir tutar görünüyordu. Ancak tarafıma iletilen cayma bedeli 1.883 TL olarak belirtildi. Aradaki bu büyük farkın nedeni konusunda herhangi bir açıklama ...

Vodafone faturalı hattımla ilgili özel bir durum nedeniyle yaklaşık 1 ayı aşkın süredir iade talebim bulunuyor. Müşteri hizmetleri, e*************@vodafone.com adresine gerekli belgeleri göndermemi istedi. Tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen haftalardır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım,...

Vodafone hattımı oğlumun benim adıma kullanması ve faturanın yüksek gelmesi nedeniyle, bana durumu korkarak söylememesi sonucu hattım hacizlik oldu. 0530*****51 10 numaralı hattın 800 TL olan borcunu, faiz ve ek masraflarla birlikte toplamda 9000 TL olarak ödedim ve haczi kaldırdım. Borcumu tamamen ...

Vodafone faturalı hattımda geçmişte gecikmiş ödeme yaşamıştım, ancak şu anda hiçbir fatura borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır kara listeden çıkarılmıyorum ve yeni hat almak istediğimde bu engelle karşılaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

Vodafone faturalı hattımın borç ödemelerini 05.08.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci şubesinden 1020 TL olarak, bir gün öncesinde ise internet üzerinden 220 TL olarak gerçekleştirdim. Sirkeci şubesindeki ödemenin fişi elimde mevcut. Tüm borçlarımı ödememe rağmen hattım hala aktifleşmedi ve numaram kara...

Elektronik fatura talebim vardı, hiçbir zaman düzenli şekilde mail yoluyla iletilmedi. Hattımı taşıdım bu sefer son fatura borcuyla ilgili SMS geldi. Hat taşıması yapıldığı ve abonelik sona erdiği için gönderilen linkten borç sorgulama, fatura görüntüleme ve ödeme yapılamıyor. Yanımda uygulamasından...

Ben dört yıldır Vodafone luyum. Dört yıl boyunca müşteri hizmetlerinden bir defa doğru düzgün bir destek alamadım. Telefon doğru dürüst hiçbir yerde çekmedi. Konuşma problemi yaşadım. İnternet problemi yaşadım. Geçen ay Antalya'da iken bana yurt dışına çıkmışım gibi mesajlar gelmeye başladı. Kullanı...

Çağrı dökümü almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, e************@vodafone.com adresine mail göndermemi istediler. Vodafone, mailime dönüş yapmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Durumun acil olduğunu belirten bir mail atmamı istediler, tekrar mail gönderdim fakat dönüş ya...

Geçen ay diğer bankanın otomatik ödeme talimatı iptal edildi. Sanılarak bir başka bankaya daha otomatik ödeme talimatı verildi. Vodafone durumu izah eden bir mail gönderdim, durumun inceleneceği çift ödeme olduysa bir sonraki ayın faturası bu ödemeden mahsup edilir dendi. Geçen bir ayın sonunda anla...

Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta veya herhangi bir tarifeye geçişimi ne müşteri hizmetleri ne de Vodafone bayileri gerçekleştiremedi. Borcum yok, herhangi bir sıkıntım yok, ancak sürekli olarak kara listede olduğum söyleniyor. Paramla mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri mail göndermemi isti...

Operatör değişikliği yaptım cayma bedelim yanlış hesaplanmış buna istinaden mail göndermem istendi mail attım kimse dönüş yapmadı. Sürekli bana mesaj geliyor. Faturanızı ödeyin yasal takibe alınacaksınız diye. Maili 4 temmuzda göndermeme rağmen hiçbir dönüş almıyorum. Sorunun giderilerek tarafıma bi...

Merhaba, yanlışlıkla Vodafone'da başka bir numaranın faturasını ödedim. Bununla ilgili sizlere mail gönderdim ama hâlâ bir geri dönüş alamadım. 1648 lira az bir para değil, bu konuda mağdurum. Lütfen hızlı bir geri dönüş yaparsanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Benim üzerime kayıtlı bir numaradan fatura üzerine bilgim olmadan telefon alınmış. Benim hiçbir telefon aldığım yok bu isleme itiraz ediyorum. Ve bunu içinde mail gönderdim. Ama mail iletilmiyor. Lütfen ilgilenir mi biri kaç gün geçti. Dönüş alamıyoruz. Detaylı bilgi almak ve işlemi iptal ettirmek i...

Müşteri temsilcinizle görüştüğümde Vodafone hattım için engelli indiriminden faydalanmanız için e*************@vodafone.com adresine mail atmam istendi. Defalarca mail atmama rağmen ne maile bakılıyor ne geri dönüş yapılıyor cevap bile vermeye tenezzül edilmiyor. Karşılık olarak maillere. Vodafone.c...