Ramsey Garanti Sürecinde Değişim Yapılmaması

Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Ankamall Alışveriş Merkezi'nde bulunan Ramsey mağazasından bir adet siyah takım elbise aldım. Takım elbisenin ceketinin ko...
Ramsey mağazasından takım elbise aldım. Diğer gün değişime gittim; paçasını içine doğru diktikleri için değişim kabul etmedi. Kesme‑biçme olmadı, sadece dikişini söksek ürün aynısı istenebilirdi; yardımcı olabilirlerdi, ama olmamayı tercih ettiler. Müşteriyle ilgilenme sıfır; sattım, bitti, gitti diyorlar.

Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Ankamall Alışveriş Merkezi'nde bulunan Ramsey mağazasından bir adet siyah takım elbise aldım. Takım elbisenin ceketinin ko...


Ankara Ankamall Ramsey mağazasından aldığım takım elbise daha bir seneyi doldurmadan iç astarı üç dört farklı yerinden söküldü. İlgili mağazayı aradım dediler ki takım elbiseyi gönderin ya tadilat ya da değişim yapalım. Takım elbisemi gönderdim inceleme yapmışlar diyor ki talebiniz ret edildi. Takım...

Ramsey internet mağazasından online alışveriş yaparak takım elbise aldım. Ürünü açtığımda müşteri memnuniyetinden uzak ve değersizce paketlenip yollanmış bir ürün ile karşılaştım. Ceket ve pantolon kırış kırış, pantolonda birden fazla ütü çizgisi vardı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iade etmem...





Merhaba, Ramsey mağazasından Haziran ayında aldığımız takım elbiseyi sadece bir defa giydik ve pantolonu yıkamaya atıp çıkarttığımızda pantolon, sanki sokak arasında bir butik mağazadan alınan bir pantolona dönüşmüştü. Mağazaya götürdüğümüzde incelemeye gönderdiler ve red mesajı iletildi; yani o kad...

Ramsey'den online olarak takım elbise aldım. Çift yırtmaçlı takım elbise sipariş etmeme rağmen, tek yırtmaçlı ürün gönderilmiş. Bu kadar amatör bir hata yapacaklarını düşünmeden bedeni denedim, ardından pantolon parçasını yaptırdım. Bugün bir toplantı için ilk kez giydiğimde, ürünün tek yırtmaçlı ol...

Yorumlar