to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi’nde Şebeke Sorunu Çözülmedi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aydın ili Kuşadası ilçesi İkiçeşmelik Mahallesi 610. Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, kendi ailemle bile sağlıklı şekilde telefonla görüşemiyorum. Özellikle ev içi kullanımda hem arama yaparken hem de internete bağlanırken sürekli kopmalar ve çekmeme sorunları oluyor.
Bu bölgede baz istasyonu yetersizliği ya da altyapı sorunu olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir aynı problemi yaşamamıza rağmen bölgede hâlâ bir iyileştirme yapılmadı. Hattımı düzenli olarak kullanmak istiyorum ancak bulunduğum adreste bu mümkün olmuyor.
İkiçeşmelik Mahallesi 610. Sokak ve çevresinde kapsama sorunlarının giderilmesi için bölgeye baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Mümkünse adresim üzerinden detaylı bir saha ölçümü yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim. Hat numaram 0542 *** ** 78 biçimindedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
