to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 0542 730 **81 00** numaralı bireysel hattımı, Vodafone’un resmi internet sitesi üzer...inden kurumsal 5000 dakika konuşma, 30 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifeye aylık 190–196 TL civarında olması için geçiş yaptım. Aynı hatta, aynı tarife görünüyor olmasına rağme
12 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a 0541*****99 numaralı hattımı taşıyarak faturalı hatta geçmek için ...başvuru yaptım. Ocak ayında 30 GB internet ve 1000 dakika içeren pakete, hat bedeli 357 TL olacak şekilde başvurmuştum. Kurye hattımı getirdiğinde evde değildim, anneme bırakmasın
03.02.2026 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvu...rusu yaptım ve süreç için Dijital Kurye atandı. Aradan 3 hafta geçmesine ra
Vodafone’un sitesinden faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım, SIM kar...tım kurye tarafından 10 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Bana hat aktivasyo
Kurumsal faturalı hattım için 19.01 tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği başvurusu yaptım. 23.01 tarihinde yeni Vod...afone sim kartım kurye aracılığıyla bana ulaştı ancak o günden bu yana sim kartım bir türlü aktive edilmedi ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone tarafından ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İki adet hattımı Vodafone Kurumsal’a geçirmek için başvuru yaptım. ...Kurye geldi ve iki hat için ayrı ayrı evrak teslim aldı. Kurumsal hatta geçiş için 20 GB internet, 1000 dakika ve aylık 176 TL olarak anlaştığımız bir tarife üzerinden işlem yapıld
24.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için Dijital Kurye ile hat taşıma başvurusunda bulundum. Kurye te...slimat tarihi olarak da özellikle 03.02.2026 tarihini seçerek planlama yaptım. Ancak 03.02.2026 tarihinde “bölgenizde yaşanan yoğunluk nedeniyle hattınız teslim edilemedi, yeni dağ
Vodafone üzerinden online başvuru ile aldığım faturalı hat, 10.02.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. İlgil...i faturalı hat numaram 05XXXXXXXXX’tir. Hattı teslim aldığımın hemen ertesi günü olan 11.02.2026 tarihinde, yasal 14 günlük cayma hakkı sürem dolmadan e-Devlet üzerinden resmi olar
"Hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bireysel Turkcell hattı kullanırken, daha uygun olduğunu düşündüğüm ve şahı...s şirketi sahibi olduğum için Vodafone’un kurumsal %72 indirim kampanyasınd
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kurye olarak çalışırken aktif şekilde kullanıyorum. Ancak müşterileri aradı...ğımda numaram birçok kişinin telefonunda spam/istenmeyen arama olarak ya da güvensiz çağrı gibi görünüyor. Bu durum sadece ilk aramalarda değil, devamlı aradığım müşterilerde de ay
21 Ocak tarihinde mevcut hattımı kendi adıma Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 20 GB paketine başvuru yaptım. 2...2.01.2026 saat 13:30 tarihli başvurumda, faturalı hat tipinde bu tarifeye geçişimin onaylandığı bilgisi verildi, sözleşme onayımı da sağladım ve buna dair belge mevcut. İlk etapta
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattım ve evraklarım hala elime ulaşmadı.... Teslimattan sorumlu kurye, hattı getireceğini söylemesine rağmen her seferinde erteliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Özellikle son üç gecedir kurye beni saat 21.30 civarın
13 Şubat günü saat 11.30 civarında Vodafone’dan yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum. Adresime gelen kurye kimliğimi... cihazdan okuttu, e-Devlet hesabıma girerek gerekli sözleşmeleri imzalattı. Tüm bu işlemlerden yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma kimlik bilgilerimin doğrulanmadığına dair bir SMS ge
10 Şubat 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve başvurum onaylandı. 13 Şubat 2026 tarihi ...için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı randevusu oluşturdum. Ancak randevu günü olmasına rağmen sim kartım teslim edilmedi. 13 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin
Vodafone’un online kanalları üzerinden sunulan uygun fiyatlı tarifelere güvenerek, 2 adet hattımı numara taşıma yoluyla ...Vodafone’a geçirmek için yaklaşık 4–5 gün önce vodafone.com üzerinden başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden gerekli tüm onayları vermeme ve sürecin dijital kısmını eksiksiz tamaml
9 Şubat’ta Vodafone’a hat başvurusu yaptım ve sim kart teslimatı için Dijital Kurye ile 13 Şubat tarihine randevu oluştu...rdum. Tarafıma bölgemde saat 22.00’ye kadar teslimat yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak 13 Şubat günü saat 22.00’ye kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve sistemde teslimat tari
Vodafone mobil hatta numara taşıma işlemi için önce bir şubeye gittim. Şubedeki çalışanlara, hattı şubeden taşımak ile o...nline başvuru arasındaki fiyat farkını sordum. Bana, sistemin oturmadığını, online başvurularda hattın gelemeyebildiğini ve sonuçta işlemlerin yine şubeden yapıldığını söylediler.
Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta online başvuru yaptım. 07.02.2026 tarihinde online başvurumu tamamladım, 0...9.02.2026 tarihinde hat kurye ile teslim edildi. 10.02.2026 sabah saat 07.00’de hat açılış mesajı gelmesine rağmen hattı telefona taktığımda “servis ağı yok” şeklinde uyarı aldım v
Vodafone üzerinden hattımı taşıdım ve sim kartımın “Dijital Kurye” ile teslim edileceği söylendi. Uygun gördüğüm teslima...t tarihi olarak özellikle 12.02.2026 gününü seçtim ve tüm planımı buna göre yaptım. Buna rağmen gün boyunca ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Önc
01.02.2026 tarihinde babamın numarasını Vodafone’a online hat taşıma işlemi ile geçirmek için başvuru yaptım. Yaşlı oldu...ğu için bu başvuruyu yaptım fakat Dijital Kurye ile gönderilecek olan SIM kartın en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 gündür SIM kart
533 xxx xx 47 ve 533 xxx xx 48 numaralı hatlarımızı, 04.02.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başka operatö...rden Vodafone kurumsal hatta taşımak için başvuru yaptık. E-devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini de aynı gün tamamladık. İstanbul içinde 1 iş günü içinde elimize ulaşması gere
"Merhaba. Süreci hızlandırıp sorunuma cevap olduğunuz için teşekkürler"
Ben ve eşim, mevcut operatörlerimizdeki taahhüt sürelerimizin sona ermek üz...ere olması nedeniyle Vodafone’a geçiş yapmak istedik. 28.01.2026 tarihinde
Vodafone hattım için Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı beklerken ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Ocak tarihinde te...slim edilmesi gereken sim kart, hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve teslim tarihi birkaç kez ileriye ertelendi. Sürecin sonunda ise herhangi bir teslimat yapılmadan, bilgi ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
