to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hat Açılmadığı İçin İş Telefonu Kullanılamıyor
07.04.2026 tarihinde Vodafone’dan firma kullanımına yönelik kurumsal mobil hat aldım. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu nedenle iş telefonum tamamen kapalı durumda, arama, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İşim gereği şirket telefonu üzerinden ulaşılabilir olmam gerekirken ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar üç kez aradım. Bana her seferinde sim kartı çıkarıp tekrar takmam ve bazı yönlendirmeleri yapmam söylendi, tüm söylenenleri eksiksiz uygulamama rağmen hattım yine de açılmadı. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Ankara’da aldığım bu kurumsal hattın, şirket telefonum olarak bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin acilen yapılarak hattımın kullanıma açılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
