Kullanmadığım Yurtdışı İnternet Paketi İçin 400 TL Ücret Yansıtıldı
546... 4825 numaralı Vodafone hattıma Kıbrıs'a gittiğim gün 400 TL yurt dışı ek paketi otomatik olarak aktif edilmiş. Her gün kullanım için 400 TL ücretlendirme olacağı bir paket. Müşteri hizmetlerin göre internetimi defalarca kullandığım için böyle bir durum olduğunu söylüyor ama kullanmadım, faturama yansıyan ücretin iadesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














