to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve anneme ait hatta yaklaşık 4-5 aydır her ay 500 TL fatura geliyor. Kullanılan paket "Uyumlu 10GB" olup, sadece 10 GB internet ve 1000 dakika içeriyor. Annem telefonu yoğun kullanmıyor, interneti çoğu zaman bitmiyor. Buna rağmen her ay bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalıyoruz; faturada ek vergiler dışında beklenmedik bir kalem yok.
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için herhangi bir destek alamadık. Sözleşmenin de bittiğini düşünüyoruz. Bu çağda böyle bir pakete bu kadar yüksek ücret alınmasını kesinlikle adil bulmuyoruz.
Anneme daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyoruz. Eğer bu mağduriyet giderilmez ve adil bir çözüm sunulmazsa hattı başka bir operatöre taşımayı düşünüyoruz. Vodafone’un müşterisine değer verdiğini görmek istiyoruz.
6 yıldır Vodafone kullanıyorum. Annemin kullandığı tarife ile aynı paketi alıyorum; 6 GB internet kullanıyor, 2 GB internet hediye geliyor. Vodafone'a defalarca yetmediğini ve yükseltmek istediğimi belirttim ancak 500 TL fatura çıkarıyorlar. Ablam 20 GB internet kullanıyor, 290 TL ödüyor. Aynı paket...
Teyzemin Vodafone hattının 12 aylık taahhüdü sona erdiği için yeni bir tarife hakkında bilgi almak amacıyla 17.06.2025 tarihinde saat 20:25’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. 5 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 520 TL fiyat verildi. Bu fiyat gerçekten çok yüksek ve şaşkınlık y...
Annemin adına yazıyorum. 50 TL'lik paketini süresi bitmeden önce absürt yükseklikte tarifeler sunduğu için yenilemedik. Kendi yaptığı tarifelerde 6gb ve 750 dakika yi 2ay üst üste zamlandırarak 185 TL ödetmişler! Sitenizde online paket başvuruları bile 20 25 GB internet 3bin dakika için bu fiyatlar ...
Yorumlar