to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda şubat ayı başında yaptığım tarife değişikliği sonrası, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Yanımda Premi...um hakkı kazandım. İlk ay bu hakkı, ücreti önce alınarak sonradan iade edilmesi şeklinde kullanabildim. Ancak ikinci ay için ücretsiz kullanım hakkım uygulamada hiç görünmüyor ve k
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlemi fark etti...ğim anda aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak geçiş işlemine itiraz ettim ve iptal talebinde bulundum. Tüm itiraz ve iptal talebime rağmen hattımın yeniden faturasız
Vodafone üzerinden hattıma tanımlanan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmaya başladım ancak ka...mpanya sadece ilk ay için geçerli oldu. Mart 2026 itibarıyla 1. Ayın sonunda ücretsiz üyelik otomatik olarak yenilenmedi ve 2. Ve 3. Aylar hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamınd
"Hızlı çözüm için teşekkürler. İsteklerim yerine geldi"
Vodafone’a ait 0507*****44 numaralı faturalı hattımda Ekim 2025 tarihinde h...içbir şekilde onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 60 GB intern
0534 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibiyim. 09.03.2026 tarihi itibarıyla hattımı Turkcell’e taşımak için başvurumu y...aptım ve başvurum onaylandı. Hattım kontörlü olmasına rağmen, 10.03.2026 tarihinde Vodafone tarafından 2026 yılının tüm telsiz kullanım ücretinin peşin olarak tahsil edildiğini ve
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı 12 Şubat tarihinde Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçirdim. Tarifeye geçiş sırasında bana 2 ay...lık Yanımda Premium kullanım hakkı verildiği söylendi; ancak bu hizmeti bir türlü ücretsiz şekilde aktif edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium’u açmaya
Vodafone Hediye Çarkı’nı birçok kez çevirmeme rağmen sürekli olarak hem çok düşük GB internet hakkı hem de çok kısa kull...anım süresi tanımlanıyor. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce çarkı çevirdiğimde yine hem miktar olarak çok az hem de süresi çok kısa bir internet paketi verildi. Üstelik çoğu zaman bu
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturamı bugüne kadar bir kez bile geç ödemedim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre ...kala mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek istediğimi iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri hem çok yüksek fiyatlı hem de şu an kullandığımdan çok daha düşük içerikli tarifeler
"İade için TSK ettim"
Vodafone hattım için Kasım ayında sadece günübirlik, 1 günlük yurt dışı kul...lanım hakkı satın aldım. Buna rağmen Kasım ayından bu yana her ay faturama
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyo...r ve mevcut paketim 15 Mart’ta sona erecek. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca sunulan yeni tarifelere baktığımda, hem daha az kullanım hakkı verildiğini hem de şu an ödediğim ücre
"Vodafone ne zaman olursa olsun hep çözüm odaklı müşterilerini asla mağdur etmiyor"
Vodafone’da kızıma ait, benim adıma kayıtlı olan ve Uyumlu 5 GB Öğrenci Tar...ifesi olarak kullandığımız hatta, 2026 Şubat dönemine ait faturada 2.617 TL
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketimin hem içeriği çok yetersiz hem de ücreti oldukça yüksek. Piyas...ada ve Vodafone’un kendi kampanyalarında benimkinden daha iyi içerikli paketler daha düşük fiyata sunulurken, ben bir yıldan fazladır bu dezavantajlı paketi kullanmak zorunda kalıy
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 5365****19 numaralıdır. Bu t...arifeyi alırken Youtube.com’da sınırsız kullanım hakkı olduğu, izleme sırasında kendi internet kotamın etkilenmeyeceği bilgisi verildi. 14 Şubat 2026 tarihinden itibaren Youtube.c
Vodafone faturalı hattımı Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak No: 7 Daire 4 adresinde neredeyse bir yıldır sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 0 55*********89 numaralı hattımla yaklaşık sekiz aydır bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti alamıyorum ve paketim o
Vodafone hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Vodafone Brat Her Şey Sınırsız” adlı... tarifeye geçirildim. Bu tarifede her şeyin sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internet kullanımım çok hızlı bitiyor ve faturalarım beklediğimin çok üzerinde geliyor. Bu tarifeye
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim."
"İlgilenildi ve sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yıllardır kullandığım, normalde 640 TL olan ve I...nstagram, Twitter, YouTube.com ve TikTok için sınırsız kullanım hakkı içere
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır internet ve hediye çarkı konusunda ciddi sorunlar yaşıy...orum. Hediye çarkını çevirdiğimde neredeyse hiç internet kazanmıyorum, sürekli çekiliş hakkım boşa gidiyor gibi hissediyorum. Çoğunlukla “çek” veriyor ya da sanki her dakika Vodafo
Vodafone hat kullanıcısıyım. Ramazan ayı boyunca sunulan Hediye Çarkı kampanyasından ciddi anlamda mağdur oldum. Kampany...a süresince sanki her hafta akıllı saat almaya ihtiyacım varmış gibi, sürekli akıllı saat indirim çeki çıkıyor. Ramazan döneminde hediye internet, dakika gibi gerçekten işe yarar h
Vodafone faturalı hattımda şu an 330 TL karşılığında 8 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolma...k üzere olduğu için arandım ve yeni paket teklifleri sunuldu, ancak önerilen paketler mevcut kullanımımın çok üzerinde ve oldukça yüksek fiyatlı. Bana, kullanım alışkanlığıma göre
Vodafone faturasız hattıma Kolay Paket yüklerken kampanya kapsamında hediye internet verileceği vaat edilmesine rağmen, ...bu hediye GB hattıma tanımlanmadı. Kolay Paket yükleme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir hediye kullanım hakkı gözükmüyor. Kampanyada belirtilen hediye
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 665 TL karşılığında internet paketi satın aldım ancak üzerinden 9 gün geçmesine ra...ğmen internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında SMS ile internet paketimin yükleneceği bildirildi fakat herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bu süreçte Vodafone tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
