Vodafone 30 GB Tarifesinde Veri Hakkı Anlamsız Şekilde Azalıyor
"Teşekkür ederim hali hazırda devam eden aksiliğin düzeltilmesi aşamasında kolaylıklar dilerim"
"Teşekkür ederim hali hazırda devam eden aksiliğin düzeltilmesi aşamasında kolaylıklar dilerim"
"Sorunumu çözdüler. Vodafone ve müşteri temsilcisi ne çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattı kullanan, yurtta kalan öğrenci çocuğumun hattında, ...gece saat 02.00 civarlarında, uyuduğu saatlerde hiçbir kullanım olmamasına
Uzun yıllardır Vodafone Red hattı kullanıyorum ve artık hem tarifelerden hem de hizmet kalitesinden çok şikayetçiyim. Ta...rifeler gereğinden fazla pahalı olmasına rağmen verilen internet GB’leri çok yetersiz; ödediğim ücrete göre aldığım hizmeti kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum. Kullanım sırasınd
Kazandır (M) İO uygulamasında 07.01.2026 tarihinde saat 23:09’da 500 freebyte kazandığıma dair mesaj aldım ancak bu inte...rnet hakkı Vodafone hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Mesaj gelmesine rağmen hattımda herhangi bir kullanım hakkı görünmüyor. Hattım Vodafone’da kayıtlı ve numaram 3300 ile bit
03.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bana, bu işlemle birlikte sınırsız... kullanım hakkı tanımlanacağı ve 750 TL’lik Vodafone Pay kodu verileceği, ayrıca bu tutarı bir gün süreyle kullanabileceğim söylendi. Kodun SMS ile gönderileceği belirtildi ancak a
Vodafone hattım için iki kez Kolay Paket yükleme işlemi yaptım ancak ne paketler hatta tanımlandı ne de ücret iadesi yap...ıldı. İlk işlemi 29.12.2015 tarihinde saat 07.55’te, ikinci işlemi ise 02.2026 tarihinde yaklaşık 08.00 civarında yaptım. Her iki işlemde de 200 TL’lik paket yüklemek istedim ve ha
Bugün Vodafone çağrı merkezi üzerinden taahhüdüm bittiği için Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında öz...ellikle sosyal medya kullanımının sınırsız olacağı söylendiği için bu tarifeyi tercih ettim. Ancak hattım tanımlandıktan sonra tarifemi kontrol ettiğimde sosyal medya için herhangi
Vodafone’da faturalı hatta Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Aralık 202...5 dönemine ait faturama 489 TL fatura tutarına ek olarak 2.015 TL aşım ücre
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir hafta önce bir internet paketi yükledim. Paketi satın aldıktan sonra hatta tanımlanm...ış olarak ve aktif görünüyor, ancak paketin internet kullanım hakkının ne kadar olduğu hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmiyor. Paketimin internet limiti ve kullanım hakkı konu
Vodafone FreeZone kapsamında “26 yaş altı FreeZone’a gel hediyeni kazan” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 haft...adır giriş yapıyorum, ancak vaat edilen hediyem hattıma tanımlanmıyor. Uygulamada bu kampanya ve hediye görünüyor ama kullanım hakkı bir türlü aktif edilmiyor. 22 yaşındayım ve ka
"Teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı iletişim kurulduğu için"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak operatö...re geçtiğimden beri hem fatura tutarı tarifeye göre yüksek geliyor hem de h
23.12.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden Kolay Paket satın alma sayfasından 6 ay geçerli 60 GB’lik Kol...ay Paket’i 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. İşlem yaptığım hat numarası 0537*****
"Tarife değişikliği sürecinde irtibata geçen müşteri temsilcisinin yaptığı hata telafi edildi. Geri dönüş ve ilgileri için Vodafone ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Kasım ayında Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra, 21 Kasım’...da müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Aralık ayı itibarıyla 50 GB i
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığınd...a verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan
Vodafone’da annemin adına kayıtlı olan hattımda uyumlu 13 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Normalde yaklaşık 385 TL ge...len faturam, Aralık dönemi için internet aşımı gerekçesiyle 911 TL olarak yansıtıldı. Aralık ayı boyunca her zamanki rutin kullanımım dışında ekstra bir kullanım yapmadığım halde b
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 6 aydır faturasız hatta sunulan paketlerin hem çok pahalı... olması hem de sosyal medya ve WhatsApp gibi uygulamaları içeren faturasız paketlerin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 1 GB internet, 750 dakika ve 1000 S
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Volley Quiz yarışmasına 2 Aralık’tan 24 Aralık’a kadar hiçbir şekilde k...atılamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu test kullanıma açık değildir” uyarısı alıyorum. Oysa faturalı‑faturasız tüm hat sahiplerinin katılabi
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç Vodafone hattı ile ailecek Vodafone kullanıyoruz. Yalo...va Merkez’de aktif olarak kullandığım 0532…7111 numaralı hattımda, Aralık 2025’te sona erecek olan 20 GB’lik tarifemin fiyatının, taahhüt bitiminde 270 TL’den 400 TL’ye çıkarılacağ
30 Kasım 2025 tarihinde numaramı online başvuru ile Vodafone faturalı hatta... taşıdım. Başvuru sırasında, hattımı adrese teslim yerine herhangi bir Voda
"Çözümleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gündür Vodafone mobil hattım için mevcut tarifemin içeriği yete...rli gelmediği için müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talep e
Uzun süredir Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 10 gündür ...tarifemi yenilemek ve daha uygun bir pakete geçmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her aradığımda bana sadece oldukça yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Ben özellikle y
Vodafone hattıma ait son faturama 650 TL gibi benim için oldukça yüksek bir tutar yansıtıldı. Kısa süre önce taahhüdümü ...yeniledim ancak mevcut tarifedeki internet ve kullanım hakkı ihtiyacımın çok üzerinde olduğu için ödediğim ücreti mantıklı bulmuyorum. İhtiyacıma uygun daha düşük ücretli bir tari
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir Red'li 20 GB tarifesindeyim. Her yıl taahhüdüm bittiğin...de, kullanmayacağım kadar yüksek internet, dakika ve SMS içeren, daha pahalı bir tarifeye geçmeye zorlanıyorum. Mevcut tarifem 400 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra aynı tarife 78
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red'li 22GB tarife paketinden bir süredir ciddi anlamda memnun değilim. Paket ücreti büt...çeme göre oldukça yüksek olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor. İnternet hakkım günlük kullanımda bile çabuk bitiyor ve pakette sosyal medya kullanımı için ayrı bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100