to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kadıköy bayisinden aldığım hattı, hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak iade işlemi yapılmadı. Bayideki yetkililer hattı kullanıma açmadan hazır karta çevireceklerini, herhangi bir ücret veya borç olmayacağını belirttiler ve ben de bu şekilde kabul ettim. Hattımı hiç kullanmadım, hiçbir arama veya mesajlaşma yapmadım.
Ancak 4 ay sonra, bugün tarafıma otomatik bir arama ile 1200 TL gecikmiş borç olduğu bildirildi. Şimdiye kadar bu borcun hangi kalemlerden oluştuğuna dair bana hiçbir açıklama yapılmadı; fatura, SMS veya e-posta yoluyla da bilgilendirilmedim.
Hiç kullanılmayan bir hatta yüksek tutarda borç çıkarılması ve süreçte bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hattımın ve borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım, imzam ve onayım bulunuyor ancak bu hat hiçbir zaman kullanılmadı, hatta sim kartı telefona dahi takılmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 ay önce adıma 6 bin TL’yi aşan bir borç çıkarıldı ve bu borç nedeniyle haciz işlemi başlatıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri...
054-*******45 numaraya ait unuttuğum cüzi miktarda borç için arandım ve ödedim. Bana başka bir şey yapmama gerek olmadığını söylediler. Sonrasında 1250 TL borç çıktı ve hat ortada yok. Kullanılmayan bir hat ödemesini aldılar. Bunun iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyo...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için işlem başlattım. Bana, 2 ay daha kalmam durumunda 400 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak 2 ay sonra tekrar iptal etmek istediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığı, iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Bu süreçte defalarca iptal talebinde bu...
Vodafone bayisinden aldığım ve hiç açılmamış, kullanılmamış olan 9100 ile biten hattıma Ekim 2024 tarihinde fatura yansıtıldı. Hattı hiç kullanmadım ve açtırmadım. Fatura bilgisi tarafıma mesaj ve arama yoluyla iletildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her...
Vodafone faturalı hattımın borçlarını ödedim, ancak hattımı ben iptal ettirmedim. Buna rağmen hattım yaklaşık 1 ay önce iptal olmuş görünüyor. Hattımı tekrar almak için başvurdum ancak mağazada bana 1-2 ay beklemem gerektiği söylendi. Son faturalarımı ödedim ve toplamda yaklaşık 1400 TL civarında bi...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.058 
Faturalı Tarifeler 16.923 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.555 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.554 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.011 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.428 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar