to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kadıköy bayisinden aldığım hattı, hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak iade işlemi yapılmadı. Bayideki yetkililer hattı kullanıma açmadan hazır karta çevireceklerini, herhangi bir ücret veya borç olmayacağını belirttiler ve ben de bu şekilde kabul ettim. Hattımı hiç kullanmadım, hiçbir arama veya mesajlaşma yapmadım.
Ancak 4 ay sonra, bugün tarafıma otomatik bir arama ile 1200 TL gecikmiş borç olduğu bildirildi. Şimdiye kadar bu borcun hangi kalemlerden oluştuğuna dair bana hiçbir açıklama yapılmadı; fatura, SMS veya e-posta yoluyla da bilgilendirilmedim.
Hiç kullanılmayan bir hatta yüksek tutarda borç çıkarılması ve süreçte bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hattımın ve borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım, imzam ve onayım bulunuyor ancak bu hat hiçbir zaman kullanılmadı, hatta sim kartı telefona dahi takılmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 ay önce adıma 6 bin TL’yi aşan bir borç çıkarıldı ve bu borç nedeniyle haciz işlemi başlatıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri...
054-*******45 numaraya ait unuttuğum cüzi miktarda borç için arandım ve ödedim. Bana başka bir şey yapmama gerek olmadığını söylediler. Sonrasında 1250 TL borç çıktı ve hat ortada yok. Kullanılmayan bir hat ödemesini aldılar. Bunun iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyo...
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için işlem başlattım. Bana, 2 ay daha kalmam durumunda 400 TL cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ancak 2 ay sonra tekrar iptal etmek istediğimde böyle bir şeyin mümkün olmadığı, iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Bu süreçte defalarca iptal talebinde bu...
Vodafone bayisinden aldığım ve hiç açılmamış, kullanılmamış olan 9100 ile biten hattıma Ekim 2024 tarihinde fatura yansıtıldı. Hattı hiç kullanmadım ve açtırmadım. Fatura bilgisi tarafıma mesaj ve arama yoluyla iletildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her...
Vodafone faturalı hattımın borçlarını ödedim, ancak hattımı ben iptal ettirmedim. Buna rağmen hattım yaklaşık 1 ay önce iptal olmuş görünüyor. Hattımı tekrar almak için başvurdum ancak mağazada bana 1-2 ay beklemem gerektiği söylendi. Son faturalarımı ödedim ve toplamda yaklaşık 1400 TL civarında bi...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.048 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.067 
Faturalı Tarifeler 16.306 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.419 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.369 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.291 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.510 
Mobil Ödeme 11.664 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.136 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.838 
Red Business 126 
Redbox 605 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.431 
Şebeke 7.737 
Taahhüt 9.682 
Tarife Değişikliği 15.286 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.872 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar