Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hat İçin Haksız Fatura Ve Borç Bildirimi

profile
Huseyin
10 Eylül 2025 08:35
471

Vodafone faturalı hattımı 21.07.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, hattımın kapanmasından sonra tekrar fatura düzenlenmiş ve kullanmadığım hatta 560 TL fatura borcu ile birlikte 162,97 TL açma-kapama bedeli yansıtılmıştır. Şu anda Turkcell müşterisiyim ve Vodafone hattımı kullanmıyorum. Buna rağmen Vodafone tarafından sürekli SMS ve arama yoluyla borç bildirimi alıyorum. Konya/Beyşehir’de yaşıyorum ve telefon numaramın sonu 9533’tür.

Hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra kullanmadığım bir hatta fatura ve açma-kapama bedeli çıkarılması kesinlikle kabul edilemez. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, çünkü kullanılmayan bir hat için borç çıkarılması zaten başlı başına bir hata. Bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 16 dakika sonra)
10 Eylül 2025 13:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Taşıdığım Hattın Kullanılmayan Dönemine Fatura Ve Çözümsüzlük

profile
Zeynep
18 Ekim 2025 13:19
373
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Hattıma Haksız Fatura Ve Ek Borç Çıkarıldı

profile
10 Eylül 2025 22:14
214

profile
İlknur
07 Mayıs 2024 19:25
399
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri