to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Ürün Teslimatı Gecikiyor Ve İade Talebi Oluşturulamıyor
28.02.2026 tarihinde vermiş olduğum Mavi uygulamasından bir adet ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine aradığımda bana kargodan bilgi beklediklerini vs. söylüyorlar. İki defa aramama rağmen hâlâ dönüş yapmadılar. Sipariş verdiğim tarihten bir ve üç iş günü içerisinde ürünün tarafıma ulaşacağı belirtilmişti. İade talebi oluşturmak istiyorum, ancak iade talebi oluşturulamıyor. Ürünün bana gelmesi gerekiyormuş, ürün bana gelmiyor. Nasıl bir yol izlemeliyim? Sayın Mavi yetkilileri.
11 Mart 08:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
