Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Hat İçin Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

profile
22 Ağustos 2025 11:57
488

Vodafone 2OGB paketine geçiş yaptıktan sonra, Antalya Döşemealtı Yeniköy bölgesinde hattımda ve internetimde ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Tarife değişikliğinin üzerinden sadece 7 gün geçti ve bu süre boyunca hem hattı hem de interneti neredeyse hiç kullanamadım. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, hattımda güncelleme yapıldı ancak herhangi bir iyileşme olmadı.

Çekim ve internet sorunu nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, 14 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen 402 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini iletti. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve kullanamadığım bir hat için kesinlikle cayma bedeli ödemek istemiyorum.

0533*****85 numaralı hattım için mağduriyetimin giderilmesini ve cayma bedelinin alınmamasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 13:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ağustos 2025 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapsama Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi: Vodafone'da Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2025 11:48
607
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
20 Aralık 2024 14:49
724
"Cayma bedeli faturamdan silindiği iletildi teşekkür ederim"
Vodafone'da İnternet Çekim Sorunu Ve Hukuksuz Cayma Bedeli
Vodafone'da İnternet Çekim Sorunu Ve Hukuksuz Cayma Bedeli
Vodafone'da İnternet Çekim Sorunu Ve Hukuksuz Cayma Bedeli

profile
Muhammet
26 Ağustos 2025 14:16
296

Vodafone’da Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nurullah
30 Ağustos 2025 18:32
474
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

profile
Tunahan
01 Ekim 2025 13:53
709
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri