to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet hattımı (507********52) Nisan ayından beri Ordu ili Ünye ilçesi ve çevresinde kullanırken büyük şehirler dışında internet hızının inanılmaz derecede yavaş olduğunu yaşıyorum. Hattım full çekmesine rağmen, basit bir fotoğraf göndermek veya görüntülü görüşme yapmak bile neredeyse imkansız hale geliyor. Aynı bölgede diğer operatörler sorunsuz internet hizmeti sunarken, ben sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de güncelleme yapıldığı ve ekiplerin kontrol edeceği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Şu an aktif bir taahhüdüm bulunuyor ve 6 fatura dönemim kaldı. Kullanamadığım internet için her ay yaklaşık 600 TL ödeme yapıyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Artık bu hizmetten faydalanamadığım için başka bir çözüm istemiyorum.
Vodafone Mobil internetimin bağlantısı sürekli kesiliyor veya hızı çok düşüyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey çözülmedi. Sorun haşa devam ediyor. Aylık 500 TL fatura ödüyorum. Kesinlikle taahhüt bitince Vodafone ile ilişkimi keseceğim ne kötü bir operatör.
Vodafone hattım evimde ve bulunduğum mahallede aylardır çekmiyor. Bulunduğum yer il merkezidir taşra köy falan değil. 6 ayım kaldı taahhüdün bitmesine ve 6 aydır hiç memnun değilim internetimi dakikamı kullanamıyorum. Telefonda sıkıntı yok başka semtlerde çekiyor ama bulunduğum yerlerde hiç çekim gü...
Bulunduğum konumda mobil internet problemi yaşıyorum. Çınarlık Mahallesi şahin hoca sokak no:22 Ordu/Ünye burası benim özel alanım, evim burada internet kullanamayacaksam ne ya yarar bu hizmet! Defalarca gerekli mercilere bu sorunu iletmeme rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi anladım ki Vodafo...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir her yerde ve her zaman mobil internetin çok yavaş olması sorununu yaşıyorum. Ne zaman internete bağlanmak istesem, hız çok düşük kalıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam e...
Yorumlar