to read complaints and reviews, or file yours.Köyümüzde Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Yaşıyoruz
Vodafone faturalı mobil internet hattımda 13.10.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece belirli bir noktada değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Özellikle Bilecik Osmaneli Borcak Köyü’nde mobil internet bağlantısı neredeyse hiç sağlanamıyor. Hattımda herhangi bir ödeme veya fatura problemi bulunmuyor, ayrıca sim kart değişimi ve ayar sıfırlama gibi teknik işlemleri de denedim fakat sorun düzelmedi.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü köy genelinde herkes aynı problemi yaşıyor. Bu nedenle, köyümüzdeki altyapının iyileştirilmesini ve mobil internet hizmetinin kesintisiz şekilde sunulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
