Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Çekim Kalitesine Rağmen Yüksek Taşıma Ücreti Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammet
02 Kasım 2025 13:17
615

Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu’da Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve çekim kalitesi son derece kötü. Türkiye’nin en batısında yaşamama rağmen ne evde ne dışarıda hattım düzgün çekmiyor. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim ancak 1750 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Taahhütlü olduğum için bu bedeli talep ediyorlar ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; sürekli yapay zeka asistanına yönlendiriliyorum ve gerçek bir temsilciyle görüşemiyorum.

Vodafone’dan beklentim, taşıma işlemi sırasında benden herhangi bir taahhüt veya ceza bedeli alınmaması. Çekim kalitesi bu kadar kötüyken ve hizmetten memnun değilken, bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

02 Kasım 2025 13:37 (Şikayetten 20 dakika sonra)
02 Kasım 2025 18:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturaya Çözüm Beklerken Alternatifsiz Bırakıldım

profile
07 Eylül 2025 18:03
122
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Adresimde Vodafone Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor Ve Taahhüt İptalinde Yüksek Ücret Talep Ediliyor

profile
03 Ekim 2025 15:04
283
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 22:48
274
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri