Görünüm          
456 şikayet listeleniyor

06/11/2020 tarihinde yani bu şikayetimi yazdığımda 3 günlük redbox abonesiyim. İnternetteki kopmalar yüzünden 14 günlük deneyip cayma hakkımı kullanmak için Vodafone müşteri hizmetleri aradım redbox internetimi kapatmak istediğimi söyledim bunun için bayiye gitmemi ve dilekçe vermemi söylediler. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 Ekim saat 20 de Konya Vodafone Kıvılcım bayisinden kızımın Zoom'a ve EBA ya kolaylıkla girebileceği bir telefon almak istedim. İkisini de kolaylıkla kaldırabilecek kapasitede olduğu söylediği hattım üzerine Oppo Reno4 Lite almak istedim. Ellerinde olmadığını işlemleri yaparsak Konya Ereğli bayisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Vodafone ailesine son bilgilendirme mesajımdır. Maillere ve telefonlarıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Gerekli yaptırımlar noter huzurunda avukatım nezdinde dava açılacaktır. Aşağıdaki mesaj 1 ay önceye aittir. Merhabalar sayın yetkili; 2 ay önce şahıs kullanımı için, Dumlupınar, lale CD. No:**,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Neredeyse Konya'nın merkezi haline gelen Meram ilçesi yeni bahçe Mahallesi'nde Vodafone hat çekmiyor bu durumdan kaynaklı aşırı derecede mağduruz bu sorunun giderilmesi gerekmekte hem de ivedi bir şekilde yetkililer ilgi ve alaka gösterirse mutlu olacağız. Çok eski bir Vodafone kullanıcısı olarak ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vodafone dan verileceği taahhüt edilen hediye kulaklıkları almaya gittiğimizde verilen adresten taşındığını öğrendik. Sonrasında 3 Vodafone bayiisine uğradık sonuncu da Konya Kentplaza AVM bayisinden taşeron firma ile ilgili olduğu yardımcı olunamayacağı vs vs söylendi konuyla ilgili firmanın dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Arkadaşını davet et kampanyasından arkadaşımı davet edeli 2 ay kadar geçmesine rağmen 15 GB internet hediyem ve davet ettiğim arkadaşıma da 15 GB internet hediyesi gelmedi bir çok kez müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen yardımcı olmuyorlar biz sizin adınıza talep oluşturduk diyorlar. Bizi kale ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Eylül 2020 22:07 itibariyle Vodafone faturasız hattımızı hiçbir bilgimiz olmadan Vodafone faturalıya geçirmişler. İşlemi Konya Zafer Kıvılcım şubesi şube kodu s314100 yapmış. Yazıktır günahtır ya bir de 3 ay deneme 12 + 12 ay taahhüt yapmışlar imzanız yok onayımız yok savcılığa suç duyurusunda bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone telefon almaya gittim puanım olmadığı için Hiking a19 diye bir telefon verdiler Aldığım Hiking a 19 telefonundan hiç memnun değilim iade etmek istiyorum üstelik ben telefon aldım diye biliyorum başka bir yerde üstüme telefon diye aldığım şeyi aksesuar olarak girmişler ve benim bundan haberi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Poligon Sokakta ikamet etmekteyiz. İnternet hızı sosyal medya sitelerinde gezinmeye yetecek kadar bile iyi değil reklamlarda dağ başında bile 4.5G hızında internet olduğunu iddia eden Vodafone şehrin göbeğinde bizi mağdur etmektedir. Mağduriyetimizin giderilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babamın üstüne kayıtlı olan hatları annem ve kardeşim kullanmaktaydılar. Babam vefat ettiği için Vodafone gün içiresinde annem ve kardeşimin hattını bilgi vermeden kapattı Konya Real Vodafone bayisine giderek durumu izah ettik herhangi bir ücret cayma bedeli ödenmeyeceğini söyledi yalnız 21.09.2020 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone a numaramı taşıdım ve taşıdığım andan beridir telefonuma şebeke aramaktan şarj dayanmıyor akşamdan sabaha kadar bile şarj bitiyor kendiliğinden. Evin içinde çekmiyor balkona çıkıyorum yine çekmiyor geliyor gidiyor. Reklamlarında dağlarda kimsenin olmadığı yerlerde bile çektiğini anlatırken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğunuz paket aşım tarifemde yok. İptal etmeye çalıştığımda da olmadığı bildirildi. 21 Ağustos 2020 kesilen faturamdaki avantajlı internet aşım paketi kaynaklı tutarın sebebini merak ediyorum ve iadesini istiyorum. Evim Konya merkezde olmasına rağmen ne internet ne de konuşma kalitem iyi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Konya Kayalıpark'ta bulunan bayinizdeki Emel hanım aşırı saygısız ve kendini beğenmiş. Müşterilerle konuşma üslubu çok çirkin. Ödeme yapmak için gittik. Sadece kartla alıyoruz dedi. Neden her seferinde böyle olduğunu sorduk. Ödemeyeceksiniz gidin dedi biz de neden işini düzgün yapmadığını sorduk. Si...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Konya Kulesite içerisinde bulunan bayinizde ki çalışanlar gerek yardım gerek üslup konusunda gerçekten vasat durumdalar hattımı Vodafone taşımak istediğimi online başvuru yapıp şubeden kartı almam gerektiğini yaklaşık on dakika anlattım bizde ekran açık değil hiçbir şubede yapamazsınız şeklinde iki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefon görüşmelerim sürekli aksıyor ve interneti ölü, hiçbir şekilde Konya'da Diyarbakır'da çektiği gibi çekmiyor. Altyapınızı güçlendirin yoksa başka operatöre geçeceğim. Batman büyük bir şehirdir. Bir zahmet abonelerinize kaliteli hizmet verin. Kaliteniz iyi olursa tercih edeniniz de çok olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 yıl geçti halen Konya Halkapınar karayusuflu köyü /mahellesine bir baz istasyonu kurmadınız. Ailem oraya gittiği zaman bir türlü ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapıp hattımı iptal ettireceğiz. Bu ne saçma bir şirket. Reklamları bile yalanDevamını oku

  • - Görüntüleme