Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenciler İçin Vodafone’un Aşırı Ücretli 1 GB Paketi Şikayeti

36

Vodafone bayisinde öğrenci hattı için paket bilgisi almak istediğimizde 1 GB internet, 3000 dakika konuşma içeren bir paket için aylık 315 TL fiyat söylendi. Öğrenci olan bir çocuk için bu paketin içerik–fiyat dengesinin son derece yetersiz ve fahiş olduğunu düşünüyorum.

Öğrenciler için daha uygun, gerçekten avantajlı tarifeler sunulmasını ve mevcutta önerilen bu yüksek ücretli paket yerine, öğrencilerin bütçesine uygun alternatif paketlerin oluşturulmasını talep ediyorum. Bu konuda paket ücretlerinin ve öğrenci tarifelerinin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

31 Ağustos 13:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ağustos 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Öğrenci Bütçesine Uygun Tarife Talebinde Yüksek Fiyat Şikayeti

133

Vodafone hattım için öğrenci olmama rağmen uygun fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri ...

1 Destek

Öğrenci Bütçesini Zorlayan Tarife Fiyat Şoku

20

Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red’li bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 164,50 TL ödüyordum. Faturamın son dönemin...

Öğrencileri Zorlayan Yüksek İnternet Paketi Fiyatı

99

Vodafone hattımda daha önce 3 aylık 30 GB paket kullanıyordum ve bütçeme göre zorlanmadan ödeyebiliyordum. Ancak son dön...

Öğrenci Olarak Red 30 GB Tarife Ücretinin Düşürülmesi Talebi

65

Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve şu an bu tarife için aylık 580 TL ödüy...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri