Öğrenciler İçin Vodafone’un Aşırı Ücretli 1 GB Paketi Şikayeti
Vodafone bayisinde öğrenci hattı için paket bilgisi almak istediğimizde 1 GB internet, 3000 dakika konuşma içeren bir paket için aylık 315 TL fiyat söylendi. Öğrenci olan bir çocuk için bu paketin içerik–fiyat dengesinin son derece yetersiz ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Öğrenciler için daha uygun, gerçekten avantajlı tarifeler sunulmasını ve mevcutta önerilen bu yüksek ücretli paket yerine, öğrencilerin bütçesine uygun alternatif paketlerin oluşturulmasını talep ediyorum. Bu konuda paket ücretlerinin ve öğrenci tarifelerinin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











