Vodafone Kolay Paket kolay paket yüklenmedi

Vodafone üzerinden kolay paket yüklemesi yaptım ve eşim de aynı işlemi gerçekleştirmiş. Bu nedenle, bir dahaki aya aktarım yapılmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgilenir misiniz? Dikkatli olmanızı rica ediyorum. Müşteri hizmetleri beni buraya yönlendirdi. Paramın iade edi...

Vodafone yanımda uygulamasından 10 GB 199₺ lik kolay paketi yüklemek için ödeme yaptım. Ödeme benden alındı ama kolay paket hattıma gelmedi. Vodafone 'a da ulaşamıyorum saatlerdir. Lütfen bir çözüm istiyorum. Geçenlerde de bu şekilde olmuştu. Param ne iade oldu ne de paket yüklendi. Tekrar aynı mağd...

Vodafone yanımda uygulamasını kullanarak 542... Numarama kolay paket yükledim. Kartımdan 04.04.2025 saat 00.42 sularında 330 lira para çekilmesine rağmen paket yüklenmedi. Bir süredir bekliyorum ama hala gelmedi. En kısa sürede bu durumla ilgilenmenizi bekliyorum

Vodafone kolay paket yanıltıcılığı! Sana özel kısmında ve Tobi'ye sorduğumda da sunduğu kolay paketi yüklenmiyor! İnsanlarla dalga geçmekten yanıltmaktan ne zaman vazgeçeceksiniz sayın Vodafone! Uygulamada ve dijital asistanda bana özel sunulan bir paketi yüklemeye çalıştığımda sana özel değildir. U...

Vodafone'nin bugün saat 15.34'te kolay paket yükledim anneme: 390 TL, 750 dakika, 250 SMS ve 2 GB. Acil bir durum için bayide yükleme yaptım fakat bakiye sıfır görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir yükleme yapılmadığını söylüyorlar. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Mak...

16.04.2025 tarihinde kolay paket yüklemek istedim. İki defa paketlerden birini iptal etmek istiyorum. İletişim numarası olarak kendi numaramdan geri dönüş sağlanılmasını talep ettim 4 gün oldu. Neden geri dönüş sağlanmıyor? Sürenin geçirilmesi mi bekleniyor Vodafone

Vodafone tarafından aranarak faturalı hatta geçip geçmek istemediğim soruldu. Uzun zamandır düşünüyordum, geçmek istedim. Bayiye gitmem gerekir mi diye sordum, hayır işleminiz 5 ila 10 dakika arasında onaylanır denildi. 9 Nisan 16.00 - 16.30 arası yaptığım bu işlem, 14 Nisan 01.40 olmuş, hâlâ onayla...

5 Nisan'da annemin numarasına Yanımda uygulaması üzerinden 570 TL'lik kolay paket satın aldım. Sadece hediye internet yüklenirken paket içerisindeki dakika ve SMS yüklenmedi. Çağrı merkezini arayıp söyledim, talep oluşturduklarını ve 24 saat içinde yükleneceğini söylediler fakat yine yüklenmedi. Tek...

07.04.2025 tarihinde saat 12:12, 12:14 ve 12:16 arasında Vodafone Yanımda uygulamasından kartımla Kolay Paket yüklemek istedim fakat uygulama 3 kez hata kodu verdi. Hesabımdan 3 kez işlem düştü. 48 saat içerisinde hesabınıza geri yüklenir dediler ama yüklenmedi. Konu ile alakalı dönüş ve sonuç rica ...

Vodafone Yanımda uygulamasından 06.04.2025 tarihinde kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim. İşlemin gerçekleştirildiği onaylandığı bilgisi gelmesine rağmen paket yüklenmedi. Yine aynı gün başka bir paket daha yükledim, onun da işlemi gerçekleşti bilgisi gelmesine rağmen paket yine gelmedi. Müşteri h...

Defalarca kolay paket yükledim, banka hesabımdan para çekildi, hiçbir türlü hattıma yüklenmedi. Bu konuda çözüm üretilsin, her türlü mağdur bırakıldım. Dekontları da aşağı bırakıyorum, ek paketler de aldım gelmedi. Nasıl bir yol izlememiz gerekiyor, inan bilmiyorum. Müşteri hizmetleri de destek verm...

Yaklaşık 24 saattir yanıma uygulaması üzerinden kolay paket yüklemesi yapamıyorum. Müşteri temsilcisi de bunu çözemedi ve mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğümde bankadan kaynaklı olabileceğini ilettiler fakat sorun bankada değil kendi sistemlerinde bir problem var.

Vodafone Mobilden başka numaralara kolay paket yükleyemiyoruz. Numara seçiyor ilerliyor. Paket seçme bölümüne gelince dönüp duruyor. Bir türlü açmıyor. Yaklaşık 3 aydır böyle bir durum var çok zorluk çekiyoruz. Teşekkür ederim. Saygılarımı sunar. İyi günler dilerim.

23.03.2025 saat 8.58'de hattıma kolay paket yükledim, gelmedi. Şikayetçiyim. Bu nasıl olur? İlk defa başıma geliyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım, bana mail at diyorlar, anlamıyorum. Mobil bankacılıktan yükledim, elimde dekontu da mevcuttur. İlgilenmenizi istiyorum.

Vodafone'dan kolay paket aldım, gelmedi. Ücret alındı ama paket yüklenmedi. 2 saat geçti. Yeni paket aldım, o direk yüklendi. Yüklenmeyen paketin iadesi olur mu? Olursa ne zaman gelir? Lütfen yetkililer yardımcı olabilir mi? Müşteri temsilcisine de bağlanılmıyor.

10 günlük 10 GB kolay paketi satın aldım. Parayı karttan kesti ama 2 saattir hâlâ paket yüklenmedi. Aynı hata birçok kez oldu. Bazen 5 saat, bazen 1 gün sonra geldi. Bir gün sonra yapacak olsam bugün yapmazdım. En azından bilgilendirin, hata olduysa şu kadar sürede halledeceğiz diye.

Yanlışlıkla kolay paket yükledim, iptali ve mağduriyetin giderilmesi için aradım. Maalesef kimse yardımcı olmadı. Baktığımızda iptalinin olabildiğini görüyoruz. Aradığımızda ise böyle bir şeyin iptal edilemeyeceği söyleniyor. Vodafone kendisiyle çelişiyor; alt tarafı paket değişikliği yapacaklar. Vo...

Yanımda'dan 01:30 gibi kolay paket yükledim ve şu an saat 05:38, paket hala yüklenmedi. Sorunu nasıl çözeceğim hiçbir fikrim yok. Senelerdir Vodafone Yanımda kullanıyorum, ilk defa böyle oldu. Normalde hemen yüklenirdi ama saatlerdir hala gelmedi, hiçbir şekilde çözemedim.

Vodafone yanımda uygulamasını kullanarak 541... Numarama kolay paket yükledim. Kartımdan 09.03.2025 saat 04:07 sularında 59 lira para çekilmesine rağmen paket yüklenmedi. İkinci kez denediğimde gene ücret kesildi kaç saattir bekliyorum. Eğer sorunum giderilmezse yasal işlem haklarımı kullanacağım to...