Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kolay Paket iade işlemleri

iade işlemleri paket yükleme 25 gb 175 tl paket yükledim gelmedi paket yükledim ama gelmedi 2026 3 aylık paketler 6 aylık paketler 175 tl paket 500 tl hediye çeki

14 Şikayet

Vodafone
Kolay Paket
58100
(1.128 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Kartımdan Çekilen 425 TL’lik Paket Yüklemesi İade Edilmedi

profile
Hasan
12 Şubat 18:27
290

11 Şubat Çarşamba günü saat 20.00 civarında kredi kartımdan 535 *******37 numaralı Vodafone hattına kolay paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 425 TL tutarındaki yüklemeyi, 0535 *** ** 62 numaralı kendi Vodafone hattım üzerinden gerçekleştirdim. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen 535 *****...

kredi-kartimdan-cekilen-425-tllik-paket-yuklemesi-iade-edilmedi-2.jpg
kredi-kartimdan-cekilen-425-tllik-paket-yuklemesi-iade-edilmedi-1.jpg

Ödeme Alındı, Paket Yüklenmedi: 4050 TL Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mert
25 Eylül 2025 19:21
332

25.09.2025 tarihinde saat 02:05’te Vodafone Yanımda uygulamasından “Kolay Paket 3 Ay 45 GB” isimli ek paketi satın almaya çalıştım. Ödeme işlemlerine geçtiğimde her seferinde “işleminiz başarısız” uyarısı aldım ve toplamda 3 kez denedim. Bu hata doğrudan Vodafone Yanımda uygulamasında oluştu. Ancak ...

Ödenen Kolay Paket Dakika Hattıma Tanımlanmadı, İade Talebim Var

profile
Ramazan
18 Eylül 2025 21:04
360

Vodafone faturasız hattım için 18 Eylül 2025 tarihinde Kolay Paket 1250 dakika satın almak istedim ve 320 TL ödedim. Ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için ikinci bir paket daha yüklemek zorunda kaldım ve bu kez 235 TL ödedim. Buna rağmen ilk aldığım paket hala hatta tanımlanmadı ve ma...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil Paket İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Hakan
04 Mart 2024 10:05
185

"Teşekkürler"

Merhaba, Kolay Paket adı altında 285 TL karşılığında bir paket satın aldım. Sinyalde problem yaşayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana av...

Vodafone Satın Alınan Paketin İadesini İstiyorum Dijital Bankacılıktan Yaptım

profile
Nilgün
03 Mart 2024 12:25
254

Paket satın alma işlemi gerçekleştirdim ve eşime yanlışlıkla iki paket satın almışım. İade işlemi için ifadeye ihtiyacım var. Eşimin kontörlü hattına toplamda 390 TL tutarında iki adet paket satın alma işlemi yapmışım. Bu işlemlerden habersizdim. Eşimin 531 *******98 numaralı hattı üzerinden yapılan...

vodafone-satin-alinan-paketin-iadesini-istiyorum-dijital-bankaciliktan-yaptim-2.pdf
vodafone-satin-alinan-paketin-iadesini-istiyorum-dijital-bankaciliktan-yaptim-1.pdf
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yurt Dışı Kolay Paket

profile
Beyzanur
24 Şubat 2024 17:17
1.163

27 Ocak 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 440 TL tutarında yurt dışı kolay paket satın aldım. Vodafone'dan 52 ülkede geçerli mesajını aldıktan sonra gideceğim ülke içerisinde mi diye müşteri hizmetlerini aradım. 12 dakikalık bir görüşme sonrasında bana BAE'de kullanabileceğimi söyledile...

Vodafone Yurt Dışı Kolay Paket
Vodafone Yurt Dışı Kolay Paket

Vodafone Para İadesi Yapılmadı.

profile
Orhan
29 Kasım 2023 13:32
461

25/11/2023 Tarihinde İş Bankası'ndan kolay paket için yükleme yaptım. 150 TL yerine 144.06 TL onay verdim. 542 *****62 numaramı hattım için yüklemek olmadı. Müşteri hizmetlerime telefon açıp bildirdim. Vodafone bayiine gittim. Orada ben-i müşteri hizmetlerimden aradılar. 24 saat içinde iade işlemini...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kolay Paket Aldım Paket Gelmedi Para Da Kesildi

profile
Abdullah
12 Kasım 2023 17:26
202

Saat 00.00'de Vodafone Yanımda uygulamasında 250 TL'lik Kolay Paket aldım, para kesildi ancak paket gelmedi. Para iade edilmedi. Bu sorunu çözmenizi ve iade işlemini gerçekleştirmenizi talep ediyorum. En kısa süre içerisinde işlemin halledilmesini istiyorum.

vodafone-kolay-paket-aldim-paket-gelmedi-para-da-kesildi-1.pdf
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ödeme Alınmasına Rağmen Gerçekleşmeyen Kolay Paket Yüklemesi.

profile
Mustafa
01 Ağustos 2023 20:01
440

01.08.2023 tarihi ve 13.33 saatinde +905*******57 numaralı hattıma 162₺ lik "yaz 15GB kolay paketi" ni tanımlamak istedim. Ödeme gerçekleşti fakat paket hattıma tanımlanmadı. 1 saat kadar beklememe rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede yoğunluk olduğunu en ...

Vodafone Ödeme Alınmasına Rağmen Gerçekleşmeyen Kolay Paket Yüklemesi.

Vodafone Kolay Paket Yüklenmemesi

profile
Mesut
18 Temmuz 2023 11:29
443

10.07.2023 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 153 TL lik kolay paket yaptım. 1 gün geçmesine rağmen yüklenmedi. Aradık müşteri hizmetlerini 24 saat içinde yüklenecek dedi. Yine yüklenmedi. Tekrar aradık ve bu sefer hata olmuş paranız iade olacak dendi. Para iade olmadı. Onun yerine bambaşka bir pa...

Vodafone Net İki Kez Kolay Paket Satın Aldım Hesabımdan İptalini

profile
Sinem
12 Mayıs 2023 23:22
142

Hattım a iki kez kolay paket satın aldım yanlışlıkla iptalini paranın iadesini istiyorum. Banka hesabından 120+120 TL toplam 240 TL kesildi yapılan yanlışı düzeltmeyi talep ediyorum. İlk kez şikayet belirtiyorum umarım olumlu dönüş alırım para iadesi işlemi talep ediyorum

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kolay Paket Hatası

profile
Bahar
17 Nisan 2023 10:53
232

Kolay paket satın almıştım ama internet hattıma yansımadı benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi kendim arayıp sorunun ne olduğunu öğrendim saat dörde kadar kolay paket alımında hata varmış alınan ücretleri ya paket tekrarlama yapmışlar ya da iade etmişler temsilciyle konuştum o zaman paketi tek...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör