to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımdan 16 Ocak’ta 119.999 TL ve 18 Ocak’ta 107.999 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki adet yüksek tutarlı harcama yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; kartım iptal edildi ve yenisi gönderildi. Ardından müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden harcama itirazında bulundum ve her iki işlem için de 1206159162651675 numaralı dosya açıldı. Ancak başvurum üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili net bir yanıt alamadım.
Şu anda bu harcama tutarları kartıma borç olarak yansımaya devam ediyor, faiz işliyor ve kartımın ödeme performansı etkilendiği için kredi puanım da olumsuz etkileniyor. Hem maddi hem de manevi anlamda mağdur durumdayım.
Bilgim dışında yapılan bu işlemlere ilişkin itiraz sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, haksız yere yansıtılan borç ve faizlerin tamamen iptal edilmesini ve kredi puanım üzerindeki olumsuz etkinin giderilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen adıma izinsiz olarak kredi kartı çıkarıldığını ve bu kartla 235.000 TL tutarında harcama yapıldığını 8 gün sonra fark ettim. Benim hiçbir şekilde bilgim, talebim, imzam veya onayım olmadan açılan bu kartla...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, herhangi bir onay kodu gelmeden ve kesinlikle bilgim ve iznim olmadan yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. 20.01.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden 131.999,00 TL tutarında tek çekim, 21.01.2026 tarihinde ise apple.com/blıe üzerinden parça parça toplam 1...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, toplam yaklaşık 328 000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. 100 000, 100 000, 60 000, 30 000, 19 000 ve 19 000 TL şeklinde yapılan bu işlemleri Ocak ayı içinde gerçekleşmiş olarak görüyorum. Bu dönemde ne kartım ne de telefonum f...
06.12.2025 tarihinde saat 09.44’te İş Bankası Maximum kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 71.985 TL tutarında yurt dışı harcama işlemi gerçekleşti. İşlem detaylarında Türkiye/İstanbul bilgisi görünmesine rağmen bu harcama bana ait değildir. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetle...
05 Ekim 2025 tarihinden itibaren İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim dışında defalarca işlem yapılarak yaklaşık 70 bin tl tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ancak bakiyem bitince fark edip hemen harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Top...
Yorumlar