to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Telefon numaramı ailem ve birkaç yakınım dışında kimseyle paylaşmadım; sosyal medya, alışveriş sitesi, uygulama veya herhangi bir formda da asla kullanmadım. Buna rağmen son birkaç haftadır 5541****82 ve 0507*****17 gibi numaralardan kötü niyetli aramalar ve mesajlar almaya başladım. En son bu gece, numaramı bilen bir kişi tarafından WhatsApp üzerinden bana ve aileme ait kimlik bilgileri ve telefon numaraları tehdit ve şantaj amacıyla iletildi. Para karşılığında tehdit edildim ve şantaja maruz kaldım.
Bu yaşananlar, veri güvenliğim konusunda çok ciddi endişeler yaratıyor. Numaramı sadece Vodafone ve yakın çevrem biliyor olmasına rağmen, bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmesi ve ailemin kimlik bilgilerinin de paylaşılması kabul edilemez bir durumdur. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir destek alamadım.
Bu olayların ardından yarın en kısa sürede polise, savcılığa ve KVKK’ya başvuruda bulunacağım. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında açık bir ihlalin söz konusu olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan açık bir açıklama, veri güvenliğiyle ilgili kapsamlı bir inceleme başlatılmasını, resmi yazılı yanıt verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve hattımı iptal edeceğimi bildiririm.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Telefon numaramı yakın çevrem dışında hiçbir yere vermedim. Sosyal medya, alışveriş sitesi, form, uygulama vb. Hiçbir yerde paylaşmadım. Buna rağmen numarama dolandırıcılık amaçlı aramalar ve mesajlar geliyor. Özellikle dikkat çekici olan, bu numarayı kısa süre önce d...
2021 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma tam 7 adet kurumsal Vodafone hattı açıldığını fark ettim. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir başvurum ya da talebim olmadan gerçekleşti. Hatların açılmasıyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak temsilcilerde...
Vodafone’dan sıfır olarak aldığım faturalı hattı ilk günden beri kullanmama rağmen, hattıma sürekli olarak A*** Ş**** adına SGK ve iş arama sitelerinden mesajlar gelmektedir. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi yoktur ve başka birine ait bilgilerle ilişkilendirilmiş bir numara kullanmak istemiyorum. B...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında başkalarına SMS gönderilmiş ve telefon numaram farklı kişilere ulaşmıştır. 4 gün önce rcs üzerinden Google kodu içeren bir mesaj aldım, ardından tanımadığım numaralar tarafından aranarak KGM adına mesaj atıldığı, bağlantı linki olduğu ve borç tutarı ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 10 gündür iki defa kimlik bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğine dair ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bilinmeyen numaralardan aranıp ekran görüntüsü aldım, fakat arayanları geri aramadım. 07.10.2025 tarihinde adıma bankaya kredi başvurusu yapıl...
Yorumlar