Vodafone Kazandırio Uygulamasında Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Tanımlanamıyor

Fehime · 2025-12-01T14:03:21+03:00

Kazandırio uygulamasından yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattımda kullanmak üzere biri 100 MB, diğeri 2 GB olmak üzere iki farklı internet paketi kazandım ve her ikisini de uygulamadaki cüzdanıma ekledim. Ancak bu internet haklarını hatta tanımlamak istediğimde uygulama sürekli 'Hay aksi' hatası veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kazanmış olduğum bu internet paketleri cüzdanda görünmesine rağmen hatta tanımlanamıyor ve paketlerin kullanım süresi bu ayın sonuna kadar. Süresi dolmadan bu iki internet paketimin de eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve uygulamadaki bu teknik sorunun giderilmesini istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi