to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Uygulamasında 1 GB İnternet Ve 1000 Puan İşlemi Gerçekleşmedi
Vodafone hattıma tanımlı Kazandırio uygulaması üzerinden bugün saat 20:15’te cips kodu ile kazandığım 1 GB interneti 1000 puana çevirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ne 1000 puanım yansıdı ne de 1 GB internet hattıma geri döndü.
İşlemi 5417***980 numaralı hattım üzerinden yaptım ve bir süre beklememe rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Bu nedenle hem kazandığım internetten hem de puandan olmuş durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya 1000 puanımın hesabıma tanımlanmasını ya da 1 GB internet paketimin hattıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
