Kazandirio Kampanyasından 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda Kazandirio kampanyası üzerinden bugün saat 18.00 civarında kod okutarak 2 GB internet kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen bu internet paketim hatta tanımlanmadı.
Paket hatta düşmediği için internet kullanmam gerektiğinde kendi internet paketimden harcama yaptım ve paketim bu nedenle erken bitti. Herhangi bir ek işlem ya da iptal de yapmadım, sadece kampanyadan kazandığım 2 GB’ın hatta tanımlanmasını bekledim.
Kazandirio üzerinden kazandığım 2 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte kendi paketimden harcanan internetin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebime ve şikayetime dönüş yapıldı. Vodafone ve benimle iletişime geçen yetkiliye çok teşekkür ediyorum.
Dönüş için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım benimle iletişime geçen yetkili de çok iyi iletişim kurdu çok memnunum
















