Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandirio Kampanyasından 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

15 Şubat 00:56132
Enes'in Teşekkür Mesajı
Dönüş için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım benimle iletişime geçen yetkili de çok iyi iletişim kurdu çok memnunum

Vodafone hattımda Kazandirio kampanyası üzerinden bugün saat 18.00 civarında kod okutarak 2 GB internet kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen bu internet paketim hatta tanımlanmadı.

Paket hatta düşmediği için internet kullanmam gerektiğinde kendi internet paketimden harcama yaptım ve paketim bu nedenle erken bitti. Herhangi bir ek işlem ya da iptal de yapmadım, sadece kampanyadan kazandığım 2 GB’ın hatta tanımlanmasını bekledim.

Kazandirio üzerinden kazandığım 2 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte kendi paketimden harcanan internetin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 13:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 13:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
15 Şubat 13:14

Talebime ve şikayetime dönüş yapıldı. Vodafone ve benimle iletişime geçen yetkiliye çok teşekkür ediyorum.

Enes
15 Şubat 13:37

Dönüş için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım benimle iletişime geçen yetkili de çok iyi iletişim kurdu çok memnunum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Vodafone Hattıma Yüklenmedi

1 Şubat 21:04128

Vodafone hattıma kazandırio kampanyası üzerinden kazandığım internet paketi hala tanımlanmadığı için şikayetçiyim. Kola ...

Kazandığım 2 GB İnternet Paketi Vodafone Hattıma Yüklenmedi
1 Destek
1

KazandiRio Üzerinden Kazanılan 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

21 Aralık 2025 17:57243

KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattım için 2 GB internet kazanma hakkım vardı. Bu hakkımı dün kulland...

Kazandırio Üzerinden Kazandığım 2 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

26 Aralık 2025 21:3070

Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden yaklaşık 4 saat önce 2 GB internet kazandım. Uygulamada kazandığıma dair ifade ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri