Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Hediye Çarkı İnternet Paketi Tanımlanmadı, Teknik Sorunlar Devam Ediyor

profile
Berkay
06 Ekim 2025 11:21
254

06.10.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız internet paketi kazandım. Ancak tam o anda uygulama “teknik arıza oluştu” mesajı verdi ve hediyem tanımlanmadı. Benzer sorunları zaman zaman yaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü genelde çözüm üretilmediğini düşünüyorum.

Kazandığım hediyenin hesabıma tanımlanmasını ve Hediye Çarkı’ndaki teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 11:38 (Şikayetten 16 dakika sonra)
06 Ekim 2025 14:08

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Ekim 2025 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Karl sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Kazanılan Hediyenin Tanımlanmaması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
04 Ağustos 2025 15:53
817

profile
Zeynep
25 Ağustos 2025 13:22
674

Hediye Çarkı'ndan Kazanılan Sınırsız İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
06 Ekim 2025 11:40
285
hediye-carkindan-kazanilan-sinirsiz-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hediyelerim Tanımlanmıyor

profile
13 Eylül 2025 01:12
1.069
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri